Activité d’envoi d’e-mail automatisé

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Créez un e-mail à partir de données précédemment collectées ou générées sans interrompre le bouton pour demander l’entrée de l’utilisateur playbook . Lorsque l’activité s’exécute, elle envoie immédiatement l’e-mail et passe à l’activité suivante dans le playbook.

    Rôles et disponibilité

    • Cette activité est disponible en tant qu’activité commune. Les utilisateurs disposant du rôle administrateur, pd_admin, pd_author ou pd_content_author peuvent ajouter cette activité à un playbookfichier .

    Entrées

    Ouvrez le panneau des propriétés de l’activité et configurez votre activité pour ajouter des valeurs aux entrées suivantes. Si la valeur d’entrée varie, utilisez le sélecteur de pastilles pour indiquer où obtenir la valeur. Pour en savoir plus sur le sélecteur de pastilles, reportez-vous à Dot-walking examples.
    Entrée Type Description
    Étiquette Chaîne Titre à afficher sous forme de carte d’activité et de playbook.
    Description Chaîne Informations à afficher sur l’utilisation ou le résultat de l’activité.
    Condition d'exécution Créateur de conditions Conditions qui doivent être remplies pour exécuter une activité ou une étape. Vous pouvez utiliser les données des activités précédentes pour créer des conditions.
    Règle de début Choix Sous Programmation > Règle de début, sélectionnez une règle de début pour le début de l’exécution de votre étape :
    • Au démarrage du processus : votre étape commence à s’exécuter dès que le playbook démarre.
    • Après des étapes spécifiques : votre étape commence à s’exécuter une fois que la ou les étapes spécifiées ont fini de s’exécuter.
    Sous Règle de début de > de calendrier, sélectionnez une règle de démarrage pour le début de l’exécution de votre activité :
    • Au démarrage de l’étape : votre activité commence à s’exécuter dès que son étape commence à s’exécuter. Votre étape commence à s’exécuter lorsque votre playbook est déclenché.
    • Après des activités spécifiques : votre activité commence à s’exécuter une fois que l’exécution des activités spécifiées est terminée.
    Démarrer avec du retard Vrai/Faux Option permettant d’attendre un certain temps avant d’exécuter une activité ou une étape. Lorsqu’elle est activée, cette entrée affiche le Propriétés de l’entrée Démarrer avec le délaifichier .
    À Liste d'utilisateurs Liste de destinataires pour l’e-mail. Il existe 3 façons de configurer ce champ :
    • Entrez les adresses e-mail sous forme de chaînes si vous souhaitez que les e-mails soient envoyés aux mêmes adresses à chaque fois.

    • Lorsque la valeur de l’adresse e-mail varie, utilisez le sélecteur de pastilles pour indiquer où trouver l’adresse e-mail du destinataire. Par exemple, vous pouvez utiliser le sélecteur de pastilles si vous souhaitez informer automatiquement les demandeurs par carte de crédit d’un refus, car chaque candidat a une adresse e-mail différente.

      Vous devez sélectionner l’enregistrement du client à partir du déclencheur (lorsque la demande a été soumise), car c’est là que se trouve l’adresse e-mail du demandeur.


      Utilisation du sélecteur de pastilles pour référencer l’adresse e-mail.
    • Pour Expérience de playbook, vous pouvez laisser le champ vide si vous souhaitez inviter les agents ou les prestataires à saisir ces informations lors d’une playbook exécution.

    Remarque :
    Ce champ peut être modifié au cours d’une playbook exécution.
    Cc Liste d'utilisateurs Mettre la liste des destinataires en copie de l’e-mail.
    Objet Chaîne Objet de l'e-mail.
    Corps HTML Corps de l’e-mail.

    Entrées avancées

    Après avoir configuré les entrées requises pour votre activité, vous pouvez également choisir de configurer des entrées supplémentaires. Dans le panneau latéral, sélectionnez Afficher les options supplémentaires pour afficher ces entrées avancées. Pour en savoir plus, consultez Expérience de l’activité.
    Entrée Type Description
    Adresse e-mail de destination Chaîne Liste d'adresses e-mail séparées par des virgules.
    Adresse e-mail Cc Chaîne Liste d’adresses e-mail copiées séparées par des virgules.
    Cci Liste d'utilisateurs Liste de destinataires en copie cachée Cci pour l’e-mail.
    Adresse e-mail Cci Chaîne Liste d’adresses e-mail séparées par des virgules copiées invisiblement.
    Enregistrement cible Référence.Tâche [task] Référence à l’enregistrement que le système joint à l’e-mail.
    Table Nom de la table Table contenant une activité ou playbook des données.

    Sorties

    Ces sorties peuvent fournir des données à d’autres activités dans votre playbookfichier . Vous pouvez accéder à ces données en tant qu’entrées d’activité lorsque vous configurez votre activité :
    Sortie Type Description
    Enregistrement Référence.Tâche[task] Référence à l’enregistrement créé.
    E-mail Référence.Notification[sysevent_email_action] Référence à l’enregistrement de notification par e-mail nouvellement créé