QR-Code für Mobile-Anmeldung erstellen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Erstellen und verwenden Sie einen QR-Code, der JSON-Daten enthält, um eine Methode bereitzustellen, mit der sich Ihre Benutzer mit vordefinierten Parametern anmelden können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: keine

    Prozedur

    1. Verwenden Sie einen Texteditor, um JSON-Daten mit den folgenden Parametern zu erstellen.
      Parameter Definition
      InstanceUrl Die URL für Ihre Instanz. Zum Beispiel: https://example.service-now.com.
      Name Der Name Ihrer Instanz. Beispiel: Beispiel.

      Die JSON-Daten bestehen aus Parametern und Werten, getrennt durch Kommas und in geschweifte Klammern eingeschlossen. Jeder Parameter wird durch einen Doppelpunkt von seinem Wert getrennt, und jede Parameter-Wert-Kombination wird in doppelten Anführungszeichen eingeschlossen, wie in diesen Beispielen gezeigt. Das Bild zeigt, wie die Instanz im Instanz-Auswahlbildschirm für die App angezeigt wird.

      
      {
       "InstanceUrl":"https://example.service-now.com",
       "Name":"Example"
      }
      Instanz und Kurzname in der ServiceNow Agent-App.

      Dieses zweite Beispiel enthält nur den InstanceUrl-Wert, was ebenfalls gültig ist.

      {
      "InstanceUrl":"https://example.service-now.com"
      }
      Wichtig:
      • ServiceNow-Instanzen stellen keine Methode zum Erstellen von JSON-Dateien bereit. Sie können diese Dateien mit dem Texteditor Ihrer Wahl erstellen.
      • Parameter werden für das Android-Betriebssystem nicht unterstützt. Um einen QR-Code für Android zu verwenden, erstellen Sie einen QR-Code, der nur die URL für die Instanz als Text und nicht als JSON-Daten enthält. Zum Beispiel: https://example.service-now.com.
    2. Verwenden Sie einen QR-Codegenerator Ihrer Wahl, um diese JSON-Daten oder den Text in einem QR-Code zu codieren.
      Hinweis:
      ServiceNow-Instanzen bieten keine Methode zum Erstellen von QR-Codes, es gibt jedoch viele Online-Ressourcen, mit denen Sie QR-Codes mit dem in den vorherigen Schritten erstellten JSON erstellen können.
    3. Verwenden Sie Ihren QR-Code, um auf die Mobile-App zuzugreifen. Schritte zur Verwendung eines QR-Codes mit der App finden Sie unter Fügen Sie ServiceNow-Instanzen zu ServiceNow Mobile-Apps hinzu.