Identitätswechsel in Mobile Apps
Nutzen Sie Identitätswechsel in Mobile Apps, um zu Testzwecken die Identität authentifizierter Benutzer anzunehmen und Identitätswechselprotokolle anzuzeigen.
Anweisungen zum Aktivieren und Deaktivieren dieser Funktion finden Sie unter Identitätswechsel in Mobile Apps aktivieren oder deaktivieren.
Nutzen Sie Identitätswechsel als Administrator oder Benutzer, der eine andere Identität annimmt, um eine ServiceNow Mobile-App so anzuzeigen, wie ein anderer Benutzer die App sehen würde. Während die Identität eines anderen Benutzers angenommen wird, wird in der App oben auf dem Bildschirm ein Banner mit dem Namen des Benutzers angezeigt, dessen Identität angenommen wird. Die Identitätswechselprotokollierung und die Einschränkungen für Mobilgeräte sind dieselben wie bei der Nutzung von Identitätswechsel in der webbasierten Benutzeroberfläche. Weitere Informationen finden Sie unter Identität eines Anwenders annehmen . |
Einschränkungen von Identitätswechsel in Mobile Apps
Zusätzlich zu den in aufgeführten Einschränkungen Identität eines Anwenders annehmen , Folgendes wird nicht unterstützt, wenn Identitätswechsel in verwendet wird ServiceNow Mobile:
- Virtual Agent
- Offline-Modus
- Sicherheits-PIN