Inteligência preditiva

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Inteligência preditiva é uma interface poderosa para treinar modelos de aprendizado de máquina. Com Inteligência preditiva, você pode melhorar o desempenho, a eficiência e a flexibilidade de seus sistemas em várias unidades de negócios.

    Para começar com Inteligência preditiva

    Os administradores podem aproveitar o poder do aprendizado de máquina para melhorar a produtividade e a eficiência de seus agentes e executantes. Inteligência preditivausa inteligência artificial para melhorar os processos em toda a plataforma. Inteligência preditivapermite que você faça coisas como o seguinte:
    • Preencha campos automaticamente durante a criação do caso.
    • Categorize e encaminhe o trabalho com base em como os registros foram tratados no passado.
    • Recomende resoluções para casos semelhantes aos anteriores.
    • Identifique indisponibilidades graves com base em incidentes de entrada.