Adicione um tópico conversacional ao seu agente de IA

Adicione um tópico do Virtual Agent ao seu agente de IA para obter informações do usuário.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Estúdio de agentes de IA > Criar e gerenciar.
2. Abra o agente de IA ao qual você deseja adicionar um tópico de conversa e navegue até a seção Adicionar ferramentas e informações.
3. Na lista suspensa Adicionar ferramenta, selecione Tópico conversacional .
4. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Adicione um formulário de tópico conversacional

   Campos	Descrição
   Nome	Nome que você deseja especificar para sua operação de banco de dados. Exemplo da Próxima ação recomendada: Pesquisar registros de incidente P1.
   Descrição	Descrição da operação do banco de dados e o que ela fará para ajudar seu agente de IA. Nota: Esta descrição é enviada para o modelo de linguagem grande (LLM).
   Selecione o tópico do VA	Tópico do VA que você deseja adicionar. Uma vez selecionada, a descrição do tópico é exibida abaixo do menu suspenso. Nota: Somente tópicos de modelo de linguagem grande (LLM) podem ser selecionados.
   Modo de execução	Modo de execução da ação de fluxo selecionada: Supervisionado : As entradas do atendente são necessárias durante a execução desta ação de fluxo enquanto o agente de IA é executado. Autônomo : Não requer nenhuma entrada do atendente durante a execução desta ação de fluxo enquanto o agente de IA é executado.
   Exibir saída	Permissão para exibir a saída da execução no Now Assistpainel: Sim Não

5. Selecione Adicionar.
   Um tópico conversacional é adicionado à lista Tópicos conversacionais na página Adicionar ferramentas e informações.