Adicione uma ação de fluxo ao seu agente de IA

Adicione uma ação de fluxo ao seu Now AssistAgente de IA. Defina a ação de fluxo para usá-la como uma operação reutilizável na automação do Now Platformsem ter que escrever código.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_aia.admin

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Estúdio de agentes de IA > Criar e gerenciar.
2. Abra o agente de IA ao qual você deseja adicionar uma ação de fluxo e navegue até a seção Adicionar ferramentas e informações.
3. Na lista suspensa Adicionar ferramenta, selecione Ação de fluxo .
4. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Adicione um formulário de ação de fluxo

   Campos	Descrição
   Selecionar uma ação do fluxo	Processo automatizado existente a ser selecionado na lista.
   Nome	Nome que você deseja especificar para a ação de fluxo selecionada. Exemplo da Próxima ação recomendada: Obter detalhes do incidente.
   Descrição	Descrição da ação de fluxo e o que ela fará para ajudar seu agente de IA. Nota: Esta descrição é enviada para o modelo de linguagem grande (LLM).
   Modo de execução	Modo de execução da ação de fluxo selecionada: Supervisionado : As entradas do atendente são necessárias durante a execução desta ação de fluxo enquanto o agente de IA é executado. Autônomo : Não requer nenhuma entrada do atendente durante a execução desta ação de fluxo enquanto o agente de IA é executado.
   Exibir saída	Permissão para exibir a saída da execução no Now Assistpainel: Sim Não

5. Selecione Adicionar.
   Uma ação de fluxo é adicionada à lista Ações de fluxo na página Adicionar ferramentas e informações.