ServiceNow apps e recursos que usam Inteligência preditiva

Revise este tópico para ver uma amostra de ServiceNow aplicações e recursos que aproveitam a funcionalidade Inteligência preditiva.

Quando aplicável, as equipes ServiceNow trabalham juntas para criar produtos que aplicam a inteligência artificial e as capacidades de aprendizado de máquina que Inteligência preditiva fornece.

Essas equipes têm clientes em diferentes unidades de negócios (BUs) e setores. Por exemplo, as equipes de marketing, produto, design, desenvolvimento e documentação Customer Service Management (CSM) fazem parceria com a equipe da plataforma Inteligência preditiva para entregar produtos específicos da BU para ServiceNow clientes do CSM.

Esta é uma lista de alguns dos produtos ServiceNow que usam a funcionalidade Inteligência preditiva.

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Soluções de aprendizado de máquina para Prestação de serviços de RH	Soluções de aprendizado de máquina para o Espaço do agente de Prestação de serviços de RH	Issue assignment using the Governance, Risk, and Compliance Predictive Intelligence plugin
Soluções de aprendizado de máquina para Resposta a vulnerabilidades	Soluções de aprendizado de máquina para Customer Service Management	Soluções de aprendizado de máquina para administração de pesquisa
Soluções de aprendizado de máquina para Gestão de serviços de campo	Soluções de aprendizado de máquina para Gestão de eventos	Soluções de aprendizado de máquina para Flow Designer