Painel de Análise do agente de IA

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 13 de fev. de 2025
  • 4 min. de leitura

    • Rastreie e monitore o uso do agente de IA e o ganho de eficiência em sua instância.

    Funções necessárias de Now Platform

    • sn_aia.viewer, necessário para exibir o painel Análise do agente de IA
    • sn_aia.admin, capaz de exibir e editar o painel Análise do agente de IA

    Acesse o. Análise do agente de IA painel

    Para abrir o painel, navegue até Tudo > Estúdio de agentes de IA > Análise.

    Você também pode acessar o painel na página de visão geral do Estúdio de agentes de IA na seção Casos de uso recentes e atividade de agentes de IA selecionando Exibir análise link.

    Indicadores

    Média de tempo de resolução
    Tempo médio necessário para resolver um incidente.
    Número de casos de uso
    Número total de casos de uso na instância, incluindo casos de uso inativos.
    Número de agentes de IA
    Número total de agentes de IA na instância, incluindo agentes inativos.
    Número de ferramentas
    Número total de ferramentas mapeadas para agentes de IA na instância, incluindo ferramentas mapeadas para agentes inativos.
    Planos de execução de agente de IA
    Planos de execução detalhados por caso de uso.
    Execuções de agente de IA
    Execuções detalhadas por agente de IA e status de execução do agente de IA.
    Execuções de ferramenta/agente de IA
    Execuções por status de execução detalhadas por agente de IA e ferramenta.
    Tempo médio para encerrar uma tarefa com a assistência do agente de IA
    Tempo médio necessário para encerrar uma tarefa com a ajuda de agentes de IA. Este valor é calculado dividindo a soma da duração do tempo gasto para tarefas encerradas por agentes de IA pelo número total de tarefas encerradas por agentes de IA.
    Número de tarefas encerradas
    Número total de tarefas encerradas.
    Número de tarefas encerradas com assistência do agente de IA
    Total Número de tarefas encerradas por agentes de IA e casos de uso.
    Soma da duração das tarefas encerradas
    Tempo total necessário para encerrar todas as tarefas encerradas.
    Soma da duração das tarefas encerradas com assistência do agente de IA
    Tempo total necessário para encerrar todas as tarefas encerradas que usaram agentes de IA e casos de uso como parte do fluxo de trabalho.

    Detalhamentos

    • Agente de IA
    • Caso de uso do agente de IA
    • Status de execução do agente de IA
    • Ferramenta

    Filtros

    Nome Tipo Descrição

    Hora da criação

    Intervalo de data

    Revise a atividade de seus agentes de IA ao longo dos períodos para avaliar o sucesso e acompanhar o ganho de eficiência ao longo do tempo.

    Visualizações de dados

    O painel Análise do agente de IA inclui as seguintes visualizações:
    Título Tipo Descrição
    Tipo de ferramenta de agente de IA Pizza Veja as diferentes ferramentas usadas em todos os agentes de IA.
    Modo de execução da ferramenta do agente de IA Pizza Exiba o detalhamento dos tipos de execução supervisionada e autônoma.
    Planos de execução nos últimos 7 dias Pizza Exiba o status de diferentes planos de execução implementados na última semana.
    Tarefas de execução nos últimos 7 dias Pizza Exiba o status de diferentes tarefas executadas implementadas na última semana.
    Planos de execução de agente de IA Pontuação Única Exiba o número total de planos no status Pronto, Em andamento agora, Concluído e Encerrado.
    Execuções de agente de IA Pontuação Única Exiba o número total de execuções em andamento no momento, concluídas, bem-sucedidas e erros/estado Cancelado.
    Agentes de IA ativos Pizza Exibir detalhamento de agentes ativos ou inativos.
    Tarefas encerradas usando agentes de IA Linha Exiba a quantidade de tarefas que têm um plano de execução de agente de IA associado.
    Tempo médio de encerramento assistido por agentes de IA Linha Exiba a média de tempo necessário para abrir e fechar uma tarefa para tarefas com um plano de execução de agente de IA associado.
    Conversas do agente de IA diariamente Linha Veja o número médio de conversas que usaram agentes de IA por dia.
    % De conversas usando agentes de IA Linha Veja a porcentagem de conversas em diferentes canais que usam agentes de IA.
    Tipo de canal nos últimos 7 dias Pizza Veja o detalhamento de quais canais foram usados para agentes de IA, como cliente web ou painel do Now Assist.