디지털 포트폴리오 관리에서 포트폴리오 유형 탐색

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 소요 시간: 6분
  • 엔터프라이즈 포트폴리오는 각 유형의 엔터프라이즈 포트폴리오를 쉽게 탐색할 수 있도록 중첩 컨텐츠 트리 형식으로 구성되어 있습니다. 엔터프라이즈 포트폴리오 아이콘(엔터프라이즈 포트폴리오 아이콘.)을 사용하여 엔터프라이즈 포트폴리오에 액세스하십시오. 엔터프라이즈 포트폴리오 액세스에 대한 자세한 내용은 디지털 포트폴리오 관리에서 엔터프라이즈 포트폴리오 탐색 문서를 참조하십시오.

    각 유형의 엔터프라이즈 포트폴리오는 해당 유형과 관련된 고유한 데이터를 제공합니다. 각 포트폴리오 간의 차이점, 사용 방법 및 대상에 대한 자세한 내용은 DPM 아카데미 학습 자원, 특히 비디오 시리즈를 참조하십시오.

    서비스 포트폴리오

    표 1. 서비스의 포트폴리오 구조
    섹션 설명
    분류 노드
    • 컨텐츠 트리에서 서비스 엔터프라이즈 포트폴리오 아래의 첫 번째 수준입니다.
    • 분류 노드에 대해 다음과 같은 정보가 제공됩니다.
      • 짧은 설명, 이름별 소유 및 전체 구독자가 포함된 헤더.
      • 가용성, 열린 인시던트, 5일 동안 업데이트되지 않은 인시던트 및 새 요청에 대한 성능 스냅샷 메트릭.
      • 중요 인시던트, 중단 및 변경에 대한 주의 필요 카드
    • 상세 정보 보기 링크는 분류 노드에 대한 다음 정보를 제공합니다.
      • 서비스 포트폴리오 이름, 관리자 이름 및 총 구독자가 포함된 헤더.
      • 성과 스냅샷 메트릭과 범주의 서비스 세부 항목이 포함된 개요
        주:
        2.2.15 이전 버전의 DPM에는 서비스 세부 항목 섹션에 중복 서비스가 표시될 수 있습니다. 자세한 내용은 KB1123710을 참조하십시오.
      • 포트폴리오와 관련된 모든 분류 노드가 있는 분류 노드 탭.
      • 상위, 분류(비즈니스 또는 기술), 단계, 상태, 중요도 및 소유자 이름과 함께 포트폴리오의 모든 서비스를 나열하는 서비스 탭. 비즈니스 서비스 생성 또는 기술 서비스 생성을 선택하여 해당 작업을 서비스 빌더에서 수행할 수도 있습니다.
      • 분류 노드에 대한 설명과 일반 정보가 포함된 정보
      • 중요 인시던트, 중단 및 변경 사항을 나열하는 주의 필요 패널
    서비스 및 서비스 오퍼링
    • 컨텐츠 트리에서 분류 노드 아래의 다음 두 수준입니다. 서비스 및 서비스 오퍼링은 기술 또는 비즈니스일 수 있습니다.
    • 헤더:
      • 짧은 설명
      • 소유자 이름
      • 제공 관리자 이름
      • 총 구독자.
      • 단계(CSDM 필드를 사용하는 경우 수명주기 스테이지)
      • 상태(CSDM 필드를 사용하는 경우 수명주기 상태)
      주:
      CSDM 수명주기 필드 이름에 대한 자세한 내용은 에 가이드라인 적용 CSDM디지털 포트폴리오 관리 문서를 참조하십시오.
    • 가용성, 열린 인시던트, 5일 동안 업데이트되지 않은 인시던트 및 새 요청에 대한 성능 스냅샷 메트릭.
    • 중요 인시던트, 중단 및 변경에 대한 주의 필요 카드
    • 추가 메뉴 아이콘(추가 메뉴 아이콘)을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
    • 상세 정보 보기 링크는 서비스 또는 서비스 오퍼링 상세 정보를 시작합니다. 자세한 내용은 디지털 포트폴리오 관리 관련 애플리케이션 및 데이터 소스에서 서비스 및 서비스 오퍼링 섹션을 참조하십시오.

    비즈니스 애플리케이션 포트폴리오

    DPM 작업 공간은 최상위 수준에서 엔터프라이즈 분류 노드로 시작하는 중첩 컨텐츠 트리에 엔터프라이즈 포트폴리오를 표시합니다(둘 이상 있을 수 있음). 상위 노드 다음에는 엔터프라이즈 포트폴리오에 있는 비즈니스 애플리케이션이 나열됩니다. 다음은 비즈니스 애플리케이션 엔터프라이즈 포트폴리오 컨텐츠 트리의 예입니다.

    그림 1. 비즈니스 애플리케이션 엔터프라이즈 포트폴리오 컨텐츠 트리 예
    비즈니스 애플리케이션 엔터프라이즈 포트폴리오 컨텐츠 트리 예
    중요사항:
    이미지에서는 포트폴리오 필드가 엔터프라이즈 비즈니스 애플리케이션으로 표시되어 있습니다. 현재 표시된 엔터프라이즈 포트폴리오와 다른 유형의 엔터프라이즈 포트폴리오를 선택하려면 포트폴리오 필드에서 값을 삭제한 다음, 다른 포트폴리오 유형(서비스, 비즈니스 또는 애플리케이션 서비스)을 볼 수 있도록 필드를 (다시) 선택합니다.
    표 2. 비즈니스 애플리케이션용 포트폴리오 구조
    섹션 설명
    엔터프라이즈 분류 노드
    • 컨텐츠 트리에서 비즈니스 애플리케이션 엔터프라이즈 포트폴리오 아래의 첫 번째 수준입니다. 하위 엔터프라이즈 분류 노드가 있는 경우 두 번째 또는 세 번째 수준을 포함할 수 있습니다.
    • 헤더:
      • 짧은 설명
      • 소유자 이름
      • 관리자 이름
      • 총 구독자
    • 가용성, 서비스 수준 계약(SLA) 위반 인시던트, 변경으로 발생한 인시던트 및 성공한 변경에 대한 포트폴리오 성공 메트릭.
    • 중요 인시던트, 중단, 변경, 경보, 위험 및 감사에 대한 주의 필요 카드.
    • 상세 정보 보기 링크는 엔터프라이즈 분류 노드에 대한 다음 정보를 제공합니다.
      • 소유자 이름과 관리자 이름이 있는 헤더
      • 포트폴리오 성공 메트릭과 엔터프라이즈 분류 노드의 비즈니스 애플리케이션 세부 항목이 포함된 개요
      • 모든 관련 분류 노드를 나열하는 분류 노드 탭.
      • 엔터프라이즈 분류 노드에 있는 비즈니스 애플리케이션 목록이 포함된 비즈니스 애플리케이션
      • 엔터프라이즈 분류 노드에 대한 설명과 일반 정보가 포함된 정보
      • 엔터프라이즈 분류 노드에 대한 중요 인시던트, 중단, 변경, 경보, 위험 및 감사가 나열된 주의 필요 패널
    비즈니스 애플리케이션
    • 컨텐츠 트리에서 엔터프라이즈 분류 노드 아래의 다음 수준입니다.
    • 헤더:
      • 짧은 설명
      • 애플리케이션 소유자 이름
      • 비즈니스 소유자 이름
      • 총 구독자.
      • 상태

        전체 위험은 비어 있습니다.

    • 가용성, SLA 위반 인시던트, 변경으로 발생한 인시던트 및 성공한 변경에 대한 포트폴리오 성공 메트릭.
    • 중요 인시던트, 변경, 위험 및 감사에 대한 주의 필요 카드.
    • 추가 메뉴 아이콘(추가 메뉴 아이콘)을 사용하면 비즈니스 애플리케이션을 개인 포트폴리오에 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 디지털 포트폴리오 관리에서 개인 포트폴리오 생성 문서를 참조하십시오.
    • 상세 정보 보기 링크는 비즈니스 애플리케이션 상세 정보를 시작합니다. 자세한 내용은 디지털 포트폴리오 관리 관련 애플리케이션 및 데이터 소스에서 비즈니스 애플리케이션 섹션을 참조하십시오.

    애플리케이션 서비스 포트폴리오

    애플리케이션 서비스 포트폴리오의 정보는 애플리케이션 서비스와 관련하여 몇 가지 차이점이 있는 비즈니스 애플리케이션 포트폴리오와 유사합니다.

    애플리케이션 서비스 포트폴리오의 KPI 그룹에 대한 자세한 내용은 애플리케이션 서비스 상세 정보 보기 문서를 참조하십시오.

    표 3. 애플리케이션 서비스용 포트폴리오 구조
    섹션 설명
    엔터프라이즈 분류 노드
    • 컨텐츠 트리에서 애플리케이션 서비스 엔터프라이즈 포트폴리오 아래의 첫 번째 수준입니다. 하위 엔터프라이즈 분류 노드가 있는 경우 두 번째 또는 세 번째 수준을 포함할 수 있습니다.
    • 헤더:
      • 짧은 설명
      • 소유자 이름
      • 관리자 이름
      • 총 구독자.
    • 가용성, 평균 해결 일(MTTR), 변경으로 발생한 인시던트 및 성공한 변경에 대한 포트폴리오 성공 메트릭
    • 중요 인시던트, 중단, 변경, 경보, 위험 및 감사에 대한 주의 필요 카드.
    • 상세 정보 보기 링크는 엔터프라이즈 분류 노드에 대한 다음 정보를 제공합니다.
      • 소유자 이름과 관리자 이름이 있는 헤더
      • 포트폴리오 성공 메트릭과 엔터프라이즈 분류 노드의 애플리케이션 서비스 세부 항목이 포함된 개요
      • 엔터프라이즈 분류 노드에 있는 애플리케이션 서비스 목록이 포함된 애플리케이션 서비스
      • 엔터프라이즈 분류 노드에 대한 설명과 일반 정보가 포함된 정보
      • 엔터프라이즈 분류 노드에 대한 중요 인시던트, 중단, 변경, 경보, 위험 및 감사가 나열된 주의 필요 패널.
    애플리케이션 서비스
    • 컨텐츠 트리에서 엔터프라이즈 분류 노드 아래의 다음 수준입니다.
    • 헤더:
      • 짧은 설명
      • 소유자 이름
      • 관리자 이름
      • 운영 상태

        전체 위험은 비어 있습니다.

    • 가용성, SLA 위반 인시던트, 변경으로 발생한 인시던트 및 성공한 변경에 대한 포트폴리오 성공 메트릭.
    • 중요 인시던트, 변경, 중단, 위험 및 경보에 대한 주의 필요 카드
    • 추가 메뉴 아이콘(추가 메뉴 아이콘)을 사용하면 애플리케이션 서비스를 개인 포트폴리오에 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 디지털 포트폴리오 관리에서 개인 포트폴리오 생성 문서를 참조하십시오.
    • 상세 정보 보기 링크는 애플리케이션 서비스 상세 정보를 시작합니다. 이 화면에 포함된 항목에 대한 자세한 내용은 디지털 포트폴리오 관리 관련 애플리케이션 및 데이터 소스에서 애플리케이션 서비스 섹션을 참조하십시오.