Orientierungshilfe und Reservierungen in Innenräumen

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Verwenden Sie Ihre ServiceNow Mobile-App, um an Ihrem Standort Indoor-Ressourcen zu finden. Sie können diese Funktion auch verwenden, um eine Schritt-für-Schritt-Wegbeschreibung zum Büro oder zu anderen Ressourcenstandorten zu erhalten.

    Ihr Administrator konfiguriert Ihre ServiceNow-Instanz für die Verwendung von Karten-Plug-ins. Diese Plug-ins unterstützen kartenbasierte Reservierungen und Orientierungshilfe in Innenbereichen. Mit dieser Konfiguration können Sie eine Innenkarte Ihres Gebäudes aufrufen, auf der die verfügbaren Ressourcen angezeigt werden, die Sie reservieren können. Beispiele für Innenressourcen sind Schreibtische, Konferenzräume, Schließfächer oder Bereiche für Zusammenarbeit.

    Sie verwenden kartenbasierte Reservierungen, um diese Ressourcen auf der Karte Ihres Innenbereichs zu finden, und übermitteln dann Anforderungen zur Reservierung dieser Ressourcen. Sie verwenden Orientierungshilfe, um Wegbeschreibungen zu gewünschten Orten in Ihrem Gebäude abzurufen, z. B. zum Schreibtisch oder zum Büro eines Kollegen.

    Orientierungshilfe Und Reservierungen enthalten diese Funktionen.

    Zeigen Sie interaktive Bürogrundrisse auf Ihrem Mobilgerät an


    Karte für die Orientierung im Innenbereich auf einem Mobilgerät

    Wählen Sie verfügbare Ressourcen aus, und reservieren Sie sie


    Ausgewähltes Ziel, das auf einer mobilen Wegbereichskarte für den Innenbereich angezeigt wird

    Reservieren Sie mehrere Assets derselben Art gleichzeitig


    Mehrere Ressourcen, die für die Reservierung auf einer mobilen Karte für die Innenbereichsplanung ausgewählt sind

    Zeigen Sie ein gewünschtes Ziel auf einer Karte an, und starten Sie die Wegsuche


    Gewünschtes Ziel, das auf einer mobilen Wegsuchkarte für den Innenbereich angezeigt wird

    Wechseln Sie zwischen den Stockwerken eines Bürogebäudes

    Wählen Sie zuerst den Startstandort aus:
    Wählen Sie den Startstandort auf einer mobilen Wegsuchkarte für den Innenbereich aus

    Zeigen Sie dann die Wegsuchroute von Ihrem Ausgangspunkt aus an:
    Ansicht der Route im ersten Stock vom Startstandort auf einer mobilen Wegsuchkarte für den Innenbereich

    Zeigen Sie abschließend die Route zu Ihrem Ziel an:
    Ansicht der Route im zweiten Stock zum Ziel auf einer mobilen Wegsuchkarte für den Innenbereich

    Rufen Sie Schritt-für-Schritt-Anweisungen in Text an einen beliebigen Bürostandort ab


    Zeigt Schritt-für-Schritt-Anweisungen in Text auf einer mobilen Wegsuchkarte für den Innenbereich an

    Wählen Sie Ihre eigene Startposition aus, und legen Sie sie fest


    Zeigt das Auswählen und Festlegen der Startposition auf einer mobilen Wegsuchkarte für den Innenbereich an