Voraussetzungen für Mobiles Publishing

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Bevor Sie Ihre erste Anforderung für eine Branding-App mit übermitteln Mobiles Publishing, Es ist wichtig, einige erforderliche Tools einzurichten.

    Anforderungen an die ServiceNow-Instanz

    Unabhängig von der von Ihnen ausgewählten Verteilungsmethode oder dem App-Anbieter, Ihr ServiceNow Instanz erfordert die Verwendung der folgenden Konfigurationen Mobiles Publishing:

    • Eine Cloud-verbundene Produktionsinstanz ist erforderlich, um eine anzufordern Mobiles Publishing Erstellen. Sobald Sie haben Mobiles Publishing Erstellen, können Sie die mobile App auf jeder einzelnen Instanz verwenden.
    • Die Mobiles Publishing Plugin (com.Glide.sn-mobile-whitelab) muss auf Ihrer Produktionsinstanz installiert sein. Die Mobiles Publishing Plugin ist ein kostenpflichtiges Plugin, das über installiert werden kann ServiceNow® Store, Siehe Installieren Sie eine ServiceNow Store-Anwendung

    • Instanzen müssen die folgenden Dateitypen herunterladen können: Zip, apk, p12, aab, xcarchive, svg und PNG.

      So fügen Sie Dateitypen hinzu, die von Ihrer Instanz heruntergeladen werden können:

      1. Navigieren zu Alle > Systemeigenschaften > Sicherheitan.
      2. Scrollen Sie auf der Seite nach unten zu Anhangsgrenzen und -Verhalten Abschnitt.
      3. Stellen Sie sicher, dass PLZ, APK, p12, aab, xcarchive, svg- und PNG-Dateitypen sind in den Dateitypen enthalten, die als statischer Inhalt von einer Instanz heruntergeladen werden können.
      4. Wählen Sie Speichern.

    Drittparteivoraussetzungen nach Verteilungstyp

    Stellen Sie sicher, dass Sie über die folgenden Drittanbieteranwendungen verfügen, um markenbasierte mobile Apps anzufordern, zu testen und zu veröffentlichen.

    Voraussetzungen für private Verteilung

    Um eine gebrandete App für die private Verteilung anzufordern, müssen Sie Zugriff auf Folgendes haben:

    • Google Firebase-Konto
      • Generiert Firebase App-ID, Firebase API-Schlüssel und Firebase Projekt-ID.
      • Richtet Push-Benachrichtigungen für ein Android Geräte.

      Weitere Informationen zu finden Google Firebase, Siehe Google Firebase-Dokumentation .

    • Apple Business Manager (ABM)
      • Generiert Apple DEP-ID/Organisations-ID und der Organisationsname.
      • Verteilt privat iOS Apps.
      Weitere Informationen zu finden Apple Business Manager, siehe Apple Business Manager-Anwenderhandbuch .
      Wichtig:
      Es empfiehlt sich, in Ihrer ServiceNow-Instanz die Einstellung „Benutzerdefinierte Apps“ zu aktivieren. Dadurch können Sie die gebrandeten iOS-Apps in ABM veröffentlichen.
    • Namen und E-Mail-Adressen für iOS App-Tester.
    • Apple TestFlight-Account, der zum Testen von verwendet wird iOS Account.
      Hinweis:
      Die Apple Der TestFlight-Account ist nicht erforderlich, um eine gebrandete App für die private Verteilung anzufordern, ist jedoch erforderlich, um den Prozess abzuschließen.
    Voraussetzungen für öffentliche Verteilung

    Um eine gebrandete App für die öffentliche Verteilung anzufordern, müssen Sie Zugriff auf Folgendes haben:

    • Google Firebase-Konto
      • Generiert Firebase App-ID, Firebase API-Schlüssel und Firebase Projekt-ID.
      • Richtet Push-Benachrichtigungen für ein Android Geräte.

      Weitere Informationen zu finden Google Firebase, Siehe Google Firebase-Dokumentation .

    • * Apple Connect-Account, der zum Testen von verwendet wird iOS App.
    • * Apple Entwickler-Account, der zum Hochladen und Verteilen der App an erforderlich ist AppleÖffentlicher Speicher von .
    • * Verwaltet Google Play-Account, der zum Hochladen und Verteilen von verwendet wird Android App.
    • * XCode-Software (Mac), die zum Kompilieren von erforderlich ist iOS Branded-Anwendungen für die öffentliche Verteilung.

    • * Microsoft Entra ID-App-Registrierung für iOS Microsoft Intune Mobile Apps.

      Microsoft Erforderlich iOS Intune-Apps, die bei registriert werden sollen Microsoft Entra-ID (früher Microsoft Entra ID) In der zweiten Hälfte des Kalenderjahrs 2024. Apps, die nicht registriert sind, schlagen fehl Microsoft Intune Anmelde-Flow. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Ressourcen:

    * Diese Elemente sind nicht erforderlich, um die gebrandete App für die öffentliche Verteilung anzufordern, aber sie sind erforderlich, um den Prozess abzuschließen.