Domänentrennungsbegriffe

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Mit ServiceNow Instanz können Sie die Effizienz verbessern, die Sicherheit erhöhen und die Leistung Ihrer Kundenorganisationen steigern. Es ist hilfreich, einige der häufigsten Begriffe beim Erstellen Ihrer Konfigurationen zu verstehen.

    Verwaltete Domäne

    In einer verwalteten Domäne die Verwaltete Domäne Mit dem Feld können Domänenadministratoren manuell eine Domäne für den Anwender, die Gruppe, die Abteilung, den Standort oder den CI-Datensatz auswählen. anstatt die Domäne zu verwenden, die automatisch aus dem Unternehmensdatensatz zugewiesen wird.

    Wenn Sie diese Eigenschaften ändern möchten, können Sie sie überschreiben, um die Funktionen der Anwendungen in jeder Ihrer Domänen weiter anzupassen.Schalter für manuelle Überschreibung

    Prozesstabellen

    Wenn in Prozesstabellen ein Wert in angezeigt wird Überschreibungen [sys_overrides] Feld ist ein Prozessüberschreibungsdatensatz vorhanden. Das bedeutet, dass die delegierte Verwaltung in Kraft ist, mit der Administratoren domänenspezifische Richtlinien festlegen können. Administratoren in der globalen Domäne können verwenden Erweitern/Reduzieren Sie Den Domänenbereich Zugehöriger Link zum Anzeigen von Überschreibungsdatensätzen.

    Hinweis:
    Berichte sind in Domänen getrennt und enthalten einen Überschreibungen Feld. Um alle Berichte aus der globalen Domäne anzuzeigen, verwenden Sie die Erweitern Sie Den Domänenbereich Zugehöriger Link.

    Wenn Sie Prozesstabellen aus einer Domäne anzeigen, werden nur die relevanten Prozessdatensätze für die ausgewählte Domäne angezeigt. Wenn Sie eine Prozesstabelle aus der globalen Domäne anzeigen, wird die angezeigt Erweitern Sie Den Domänenbereich Der zugehörige Link wird angezeigt, damit Sie alle Prozessdatensätze anzeigen können, einschließlich Überschreibungen. Um nur die relevanten Prozessdatensätze für global erneut anzuzeigen, verwenden Sie die Domänenbereich Reduzieren Zugehöriger Link.

    Die Domänenbereichsfunktion wird nur für Prozesstabellen verwendet und bewirkt, dass die Sichtbarkeit von Daten in der Tabelle in die entgegengesetzte Richtung verschoben wird. Beispielsweise kann ein Datensatz in der übergeordneten Domäne im untergeordneten Element angezeigt werden, ein übergeordnetes Element kann keinen untergeordneten Datensatz sehen. Dadurch kann der Prozess zu untergeordneten Domänen abgeleitet werden.

    Überschreibungen

    Typen von Domänen

    Verschiedene Arten von Domänen können Ihnen helfen, Ihre Prozesse und Daten und ihre Funktionsweise in der Anwendung oder Funktion zu organisieren.

    Kundendomäne

    In der Domäne des Kunden befinden sich die Anwenderoberfläche sowie der Prozess, der steuert, wie die Daten verwendet werden.

    Die ACME-Domäne im folgenden Bild ist eine Kundendomäne.

    Prozessdomäne

    Sie erstellen Prozesse dafür, wie die Daten verwendet werden und was sie in der Domäne tun. Diese Prozesse müssen diese Attribute haben:
    • Bestimmte Prozesse und UI-Einstellungen für eine Reihe von Domänen
    • Keine Kerndaten jeglicher Art (z. B. bestimmte Anwenderdaten).
    • Die OBERSTE Domäne im folgenden Bild ist eine Prozessdomäne.

    Datendomäne

    Die Datendomäne enthält Daten, die für mehrere Kunden relevant sind. Diese Daten können freigegeben werden, ohne die tatsächlichen Kundendomänen freizugeben. Jeder Kunde hat eine eigene Datendomäne und kann darauf zugreifen.
    Hinweis:
    Diese Art von Domäne ist nicht häufig und kann bei Übernutzung zu Leistungsproblemen führen. Wenden Sie sich vor der Verwendung an einen SP-Architekten.

    Beispiel: Die Domäne kann Aufgaben enthalten, mit denen ACME, Cisco und der SP interagieren müssen.

    Die Standarddomäne im folgenden Bild ist eine Datendomäne.

    Anwenderdaten

    Anwenderdatensatzdaten gehören nie in die globale Domäne oder eine der Prozessdomänen. Anwender werden hauptsächlich in Kundendomänen erstellt und können gelegentlich in Datendomänen erstellt werden.

    Administratoraccounts sind speziell, da sie nicht als tägliche Anwender der Instanz verwendet werden sollten und sich in der globalen Domäne befinden sollten, um administrative Funktionen zu erleichtern.

    Abbildung : 1. Domänenhierarchie
    Domänenhierarchie

    Listen, Administrator, globaler Prozess

    Listen

    Wenn Sie in der globalen Domäne mit der rechten Maustaste auf die Bezeichnung eines Auswahlfelds klicken, wählen Sie aus Konfigurieren Sie Auswahlmöglichkeiten , Und fügen Sie dann eine neue Auswahl hinzu. Die Auswahl wird automatisch in alle domänenspezifischen Listen für dieses Feld verschoben. Wenn die neue Option als markiert ist Ausgewählt , Wird als aktiv hinzugefügt. Wenn die neue Option als markiert ist Verfügbar , Wird als inaktiv hinzugefügt.

    Instanzenverwaltung

    Die Administratoren des Instanzbesitzers müssen alle normalen Prozesse in einer domänengetrennten Instanz erstellen, ändern und warten. Einzelne Domänenmanager können einige Teile datengesteuerter Prozesse verwalten. Die Typen von Domänenmanagern verwalten die Anwenderverwaltung, Support-Gruppenmitgliedschaften und Standorte oder verwalten Anwendungen, die auf die Mandantenverwaltung ausgerichtet sind.

    Globaler Prozess/globale Parameter

    Sie können den Prozess erstellen und verwalten, der sich auf die globale Domäne auswirkt, sowie die Parameter festlegen. Diese Eigenschaften sind für alle Anwender einer domänengetrennten Instanz gemeinsam.

    Beispiele: Systemeigenschaften, Wörterbuchüberschreibungen, sys_documentation (Feldbezeichnungen), das Datenmodell (Klassen, CI-Typen usw.), Tabellen und Felder [sys_dictionary] (Zugriff kann eingeschränkt werden), Indizierung (Textindizes sowie Datenbank), ACLs, Installationsausgänge, eingehende Aktionen, öffentliche Seiten, und Interceptors.