Erstellen Sie einen Knowledge Base-artikel zur Rechnung

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie einen Knowledge Base-artikel, um Rechnungsinformationen und -Richtlinien für Ihre Mitarbeiter und Lieferanten freizugeben.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_ap_apm.Accounts_Payable_Specialist

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Wissenan.
    2. Wählen Sie Aus Erstellen Sie Einen Neuen Artikel .
    3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. Formular „Neuen artikel erstellen“
      Feld Beschreibung
      Nummer Vom System generierter eindeutiger Bezeichner für die Anforderung.
      Knowledge Base Knowledge Base, zu der dieser Artikel gehört.
      Kategorie Kategorie des artikels, z. B. Kreditorenbuchhaltung. Verwenden Sie die Kategorieauswahl, um eine vorhandene Kategorie oder Unterkategorie auszuwählen. Sie können eine Kategorie oder Unterkategorie entsprechend Ihren Anforderungen erstellen.
      Gültig bis Gültigkeit des Artikels.
      Artikeltyp Typ des Artikels, z. B. HTML.
      Workflow Status des Artikels.
      Quellaufgabe Name der Artikelquelle.
      Link zu Anhang Verknüpfung mit Anhängen.
      Anhänge anzeigen Anzeige von Anhängen im Artikel. Nur wenn Sie diese Option auswählen, werden die Anhänge im Artikel angezeigt.
      Kurzbeschreibung Kurzbeschreibung des Artikels.
      Artikeltext Detaillierte Beschreibung des Artikels.
    4. Wahlweise: Um zu überprüfen, ob doppelte Artikel mit ähnlichen Kurzbeschreibungen verfügbar sind, wählen Sie aus Suchen Sie nach Duplikaten .
    5. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.
      AktionBeschreibung
      Absenden Um einen artikel zur Überprüfung zu übermitteln, wählen Sie aus Übermitteln .
      Speichern Um einen artikel zu speichern, wählen Sie im Menü „zusätzliche Aktionen“ die Option aus Speichern .

    Nächste Maßnahme

    • Zeigen Sie Ihre übermittelten Artikel an, indem Sie zu navigieren Wissen > Meine Knowledge Base-Artikel
    • Sie können den Fortschritt Ihres Artikels in Meine Wissensdatenbankartikel verfolgen.
    • Verwalten Sie die Artikel-Workflows, z. B. das Überprüfen, Veröffentlichen, Aktualisieren oder Ausmustern von Artikeln.