Attendre une logique de flux de durée
Utilisez cette logique de flux pour donner à vos utilisateurs le temps d’agir pendant les processus automatisés ou d’attendre une date et une heure spécifiques pour effectuer des actions.
Entrées
| Entrée | Description |
|---|---|
| Type de durée |
|
| Attendre | Définissez cette valeur manuellement ou sélectionnez une pastille de données de durée dans le sélecteur de pastilles de données (  ). Par exemple, utilisez une action Rechercher un enregistrement pour sélectionner un enregistrement de définition de SLA et renvoyer la valeur du champ Durée .
Remarque : La durée d’attente réelle peut varier en raison du délai de traitement de l’instance. Le flux attend toujours le délai que vous spécifiez pour ce champ, mais d’autres travaux dans la file d’attente peuvent s’ajouter au délai d’attente. |
| Attendre le pourcentage | Durée d’attente, en pourcentage, entre le début de la logique de flux et l’heure de fin spécifiée. Si vous sélectionnez une date passée pour l’heure de fin, la durée d’attente est définie sur 0. Ce champ s’affiche lorsque l’option Durée en pourcentage est sélectionnée dans la liste Type de durée. |
| Lors de la planification suivante | Sélectionnez le calendrier utilisé pour calculer la valeur Date/Heure de fin planifiée à partir de la durée d’attente sélectionnée. Par exemple, si vous attendez pendant 10 heures dans le cadre d’un calendrier de 08 h 00 à 17 h 00 en semaine, le flux attend pendant un ou plusieurs jours ouvrables. Si vous laissez ce champ vide, le minuteur s'exécute sans calendrier. Pour en savoir plus sur la création de calendriers, reportez-vous à la rubrique Définir un calendrier. |
Sorties
| Sortie | Description |
|---|---|
| Durée | Temps total d’exécution du flux, en millisecondes. Vous pouvez faire glisser cette pastille de données dans les champs de durée. |
| Date/Heure | Date/heure à laquelle le flux s’est terminé. Vous pouvez faire glisser cette pastille de données dans les champs de date/heure. |
Fermer un incident s’il est dans l’état résolu depuis 10 jours
Dans cet exemple, un flux commence lorsque l’état de l’incident devient Résolu.
Attendre 10 jours après la dernière mise à jour d’un enregistrement
Dans cet exemple, les flux attendent 10 jours après la résolution de l’enregistrement d’incident.
Mettre à jour un enregistrement après 10 jours
Dans cet exemple, les flux ferment l’enregistrement d’incident 10 jours après sa résolution.
Attendre 50 % du temps entre le début de la logique de flux et la date d’échéance
Dans cet exemple, les flux envoient un e-mail de notification au gestionnaire concerné lorsqu’un problème critique est créé et que 50 % du temps entre la création de l’enregistrement de problème et la date d’échéance du problème est écoulé.
Type de durée relative
Lorsque le type de durée est Durée relative, la logique de flux évalue d’abord la date et l’heure relatives, le calendrier, puis la durée. Les calendriers, les dates et les heures définis dans le passé n’affectent pas la durée d’attente. Ce tableau fournit des exemples de la façon dont le flux traite la durée d’attente dans ces scénarios.
| Paramètre de durée | Date/heure relative | Calendrier | Effet |
|---|---|---|---|
| Défini sur 0. | Aucun | Aucun | La durée se termine immédiatement. |
| Supérieur à 0. | Date antérieure | Aucun | La durée se termine immédiatement. |
| Supérieur à 0. | Date future | Aucun | Le flux attend la date/heure, puis la durée. |
| Supérieur à 0. | Date antérieure | Date future | Le flux attend la planification, puis attend la durée. |
| Supérieur à 0. | Date future | Date antérieure | Le flux attend la date/heure, puis la durée. |
| Supérieur à 0. | Date future | Date future | Le flux attend la date future, puis le calendrier, et enfin la durée. |
Le minuteur attend l’instance suivante d’un calendrier sélectionné. Par exemple, si vous définissez un calendrier pour le lundi au vendredi de 8 h à 17 h et que le minuteur est lancé le samedi, le minuteur attend jusqu’au lundi à 8 h avant de démarrer.
Détails de l'exécution
- L’en-tête affiche l’état, l’heure de début et l’exécution de la logique de flux. Remarque :La valeur d’exécution dans l’en-tête inclut uniquement le temps nécessaire à l’exécution de la logique de flux et n’inclut pas la durée d’attente spécifiée dans le flux.
- La section Détails de la configuration affiche des détails sur les variables utilisées par le flux, y compris le type, la configuration et les valeurs d’exécution pour chaque variable.