Action du créateur d’enregistrement

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Créez un enregistrement de tâche à partir d’un élément de catalogue de créateur d’enregistrement [sc_cat_item]. L’enregistrement de tâche hérite des valeurs des valeurs variables de l’élément de catalogue.

    Rôles et disponibilité

    Disponible en tant qu’action Concepteur de flux ServiceNow principale. Les utilisateurs disposant du rôle flow_designer ou administrateur peuvent ajouter une action à un flux et définir les détails de la configuration.

    Entrées

    Renseignez chaque entrée nécessaire pour votre action. Pour ajouter des valeurs dynamiques, vous pouvez également glisser-déplacer les pilules du panneau de données ou les sélectionner dans le sélecteur de pilules.

    Entrée Type de données Description
    Élément de catalogue Enregistrement Référence à l’élément de catalogue utilisé pour créer un enregistrement de tâche.
    Entrées d'élément de catalogue Chaîne Variables de catalogue associées à l’élément de catalogue que vous choisissez. Vous pouvez afficher les variables de catalogue associées pour les éléments de catalogue à partir de Catalogue de services > Définitions de catalogues > Créateurs d'enregistrements.
    Ne pas échouer sur l'erreur Vrai/Faux Variable de catalogue indiquant s’il faut échouer en cas d’erreur.

    Sorties

    Ces résultats apparaissent dans le panneau de données. Vous pouvez les utiliser comme entrées ailleurs dans votre flux.

    Sortie Type de données Description
    Table Nom de la table Table où l’enregistrement de tâche a été créé.
    Enregistrement Enregistrement Référence à l’enregistrement de tâche créé.
    Message d'erreur Chaîne Message d’erreur produit en cas d’échec de l’opération d’enregistrement.
    Statut Choix État d’achèvement de l’action. La page des détails d’exécution du flux affiche l’une de ces valeurs numériques.
    • Réussite [0] : l’action a réussi.
    • Erreur [1] : l’action a produit une erreur.

    Messages d'erreur

    Si une erreur se produit avec cette action, les messages d’erreur suivants s’affichent dans la page des détails de l’exécution .

    Message d'erreur Description
    Échec de la génération de l’enregistrement. Vérifiez les journaux pour obtenir plus d’informations. Cette erreur se produit généralement lorsque votre flux ou votre action contient une logique d’insertion d’un ou de plusieurs enregistrements dans d’autres tables. Lorsque cette logique existe, l’action Créateur d’enregistrement abandonne l’insertion de l’enregistrement dans la table.

    Considérations relatives à la conception

    Suivez ces considérations de conception lors de la création de flux contenant des actions de créateur d’enregistrement.

    Échappez les guillemets des pastilles de données de chaîne avec la fonction de transformation de remplacement de chaîne
    Les variables de chaîne complexes sont converties au format JSON lorsqu’elles sont stockées dans le système. Pour éviter toute erreur de formatage JSON, vous pouvez utiliser une fonction de transformation Remplacer une chaîne pour échapper aux guillemets présents dans les pastilles de données de chaîne que vous utilisez pour les variables de catalogue. Consultez Fonctions de transformation de chaînes.
    Utiliser des fonctions de transformation pour valider les pastilles de données
    Chaque fois que vous utilisez une pastille de données pour fournir des données pour une entrée d’action, vous pouvez utiliser une fonction de transformation pour valider les données. Consultez Fonctions de transformation la liste des fonctions de transformation disponibles.