Rôles d’utilisateur pour les flux secondaires et les actions conversationnelles
Attribuez au personnel un ou plusieurs rôles d’utilisateur pour lui accorder l’accès aux flux secondaires et aux actions conversationnelles.
| Rôle | Description | Contient des rôles | Groupes ayant ce rôle | Considérations spéciales |
|---|---|---|---|---|
| Administrateur d’Agent virtuel [virtual_agent_admin] | Fournit un accès en lecture et en écriture à toutes les tables, expériences Agent virtuel conversationnelles et Now Assist opérations d’administration | action_designer flow_designer | Néant | Évitez d’accorder un rôle administrateur lorsque des rôles plus spécialisés sont disponibles. |
| Administrateur conversationnel du workflow [sn_conv_fa.conv_fa_admin] | Permet d’accéder en lecture aux flux, aux flux secondaires et aux actions. Permet d’accéder en lecture et en écriture aux paramètres de l’expérience conversationnelle. | sn_conv_fa.conv_fa_designer, fd_read_actions fd_read_flows | Néant | Évitez d’accorder un rôle administrateur lorsque des rôles plus spécialisés sont disponibles. |
| Workflow conversationnel du Concepteur de flux/d’action [sn_conv_fa.conv_fa_designer] | Permet d’accéder en lecture et en écriture aux paramètres de l’expérience conversationnelle. | Néant | Néant | Il s’agit d’un rôle spécialisé avec un accès limité. |
| Concepteur d’action [action_designer] | Permet d’accéder en lecture et en écriture aux Studio de workflow actions. | sn_conv_fa.conv_fa_designer | Néant | Il s’agit d’un rôle spécialisé avec un accès limité. |
| Concepteur de flux [flow_designer] | Fournit un accès en lecture et en écriture aux flux et aux Studio de workflow flux secondaires. | sn_conv_fa.conv_fa_designer | Néant | Il s’agit d’un rôle spécialisé avec un accès limité. |