Intégrer votre ServiceNow instance et Tableau cloud automatiser les flux et effectuer des actions sur l’application Tableau cloud .
Avant de commencer
- Demandez un Centre d'intégration abonnement.
- Activez le spoke Tableau.
- Tableau cloud Rôle requis : administrateur de site.
Procédure
Utilisez l’un des types d’authentification suivants pour valider ServiceNow les demandes d’instance avec le spoke Tableau .
- Jeton d'accès personnel (PAT)
- Jeton Web JSON (JWT)
-
Validez ServiceNow les demandes d’instance avec le Tableau spoke à l’aide du type d’authentification PAT.
- Connectez-vous au compte à l’aide des informations d’identification de l’administrateur Tableau cloud .
- Sélectionnez l’icône de votre profil.
- Sélectionnez Paramètres de mon compte.
- Faites défiler la page vers le bas jusqu’à la section Jetons d’accès personnels sur votre page de profil.
- Dans le champ de texte, fournissez un nom de jeton.
Par exemple, Test 1.
- Sélectionnez Créer un jeton.
Le jeton d’accès personnel est généré avec un nom de jeton et un secret.
- Pour copier le secret du jeton d’accès personnel, sélectionnez Copier le secret.
Important :
Conservez le secret du jeton d’accès personnel dans un endroit sûr. Vous en auriez besoin lorsque vous créez un enregistrement de connexion pour Tableau.
-
Validez ServiceNow les demandes d’instance avec le Tableau spoke à l’aide du type d’authentification JWT.
- Connectez-vous au compte à l’aide des informations d’identification de l’administrateur Tableau cloud .
- Sélectionnez l’icône de votre profil.
- Dans le volet gauche, sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez l’onglet Applications connectées .
- Sur la page Applications connectées, sélectionnez l’option Direct Trust dans la liste déroulante Nouvelles applications connectées .
- Dans la boîte de dialogue Créer une application connectée , renseignez le nom de l’application connectée, le niveau d’accès et les détails de la liste d’autorisation de domaine.
- Sélectionnez Créer.
L’application connectée que vous avez créée s’affiche sur la page Applications connectées. Par défaut, l’application connectée est inactive.
- Pour activer l’application connectée, sélectionnez l’icône de points de suspension ( icône de
) dans la colonne Actions et sélectionnez Activer.L’état de l’application connectée s’affiche comme activée.
- Sélectionnez le nom de l’application connectée.
Conservez l’ID et la valeur du secret dans un endroit sûr. Vous en auriez besoin lorsque vous créez un enregistrement de connexion pour Tableau.
- Pour copier l’ID client, sélectionnez Copier l’ID client.
Conservez l’ID client dans un endroit sûr. Vous en auriez besoin lorsque vous créez un enregistrement de connexion pour Tableau.