Architecture Centre de RPA

En savoir plus sur l’architecture Automatisation robotisée des processus (RPA) Hub.

Le diagramme suivant montre comment l’instance ServiceNow communique avec l’environnement client.

Figure 1. Architecture de haut niveau de l’application Automatisation robotisée des processus (RPA) Hub

Différents composants composent l’architecture de l’application Automatisation robotisée des processus (RPA) Hub :

• Studio de conception de bureau de RPA, Robot non assisté et sont Robot assisté les trois applications que vous installez pour former l’environnement client.
• Login Robot non assisté Agent est un agent logiciel que vous installez sur un Windows ordinateur avec Robot non assisté. Vous pouvez utiliser cette application pour déverrouiller l’ordinateur robot ou pour vous y connecter automatiquement lorsqu’un processus de bot non assisté est déclenché.
• Les robots non assistés travaillent de manière autonome sans aucune intervention humaine. Ils sont installés sur des machines ou des Windows infrastructures de bureau virtuelles (VDI). Par exemple, pour créer un robot non assisté, vous devez mentionner le nom de la machine sur laquelle le robot est installé. L’automatisation est exécutée à partir d’ici.
• Les robots assistés travaillent avec les humains pour améliorer l’efficacité d’un processus de bot. Ils sont installés sur les bureaux des utilisateurs.
• Une fois l’automatisation intégrée dans le Studio de conception de bureau de RPA, un développeur la teste localement, puis la publie sur l’instance pour une ServiceNow® Centre de RPA orchestration ultérieure.
• Centre de RPA est une application incluse dans le périmètre de l’instance ServiceNow . Il s’agit du centre de commande et de contrôle pour la gestion des robots, des packages et des processus de bot. Pour plus d’informations sur ces termes, reportez-vous à la section Automatisation robotisée des processus (RPA) Glossaire du concentrateur.
• L’automatisation chargée à partir de se Studio de conception de bureau de RPA trouve sous la section des packages, qui fait également office de référentiel de build.
• Vous pouvez installer l’application et les Centre de RPA modules d’extension à partir du ServiceNow Store. Vérifie ServiceNow Store les mises à jour du réseau de diffusion de contenu (CDN). Les modules d’extension RPA forment les blocs de construction utilisés pour créer une automatisation. Les fichiers du module d’extension sont envoyés via l’application CDN à Studio de conception de bureau de RPA, Robot non assisté et Robot assisté. L’inventaire des modules d’extension est géré à l’intérieur du module d’extension RPA.
• Dans un enregistrement de processus de bot, vous définissez la séquence d’actions qu’un robot suit pour accomplir une tâche spécifique, ainsi que le calendrier. Ces informations sont transmises aux robots. Lorsque l’automatisation est déclenchée, elle s’exécute.
• Dans l’application Centre de RPA , des options supplémentaires, comme la file d’attente. Une file d’attente est un mécanisme de stockage de données structuré, utilisé pour gérer et contrôler la distribution de tâches, d’éléments de travail ou de tickets à différents robots pour traitement.
• L’ensemble de l’application incluse dans le périmètre est protégé par des listes de contrôle d’accès (ACL).