変更スケジュール ページからの変更スケジュールの作成

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • 変更スケジュールを作成して、すべてのスケジュール済みの変更、変更タスク、ブラックアウト期間、任意の日付、週、月、または年のメンテナンス期間を表示することができます。

    始める前に

    • 「変更管理 - 変更スケジュール」プラグイン (com.snc.change_management.soc) をアクティブ化している必要があります。
    • 必要なロール：itil、sn_chg_soc.change_soc_admin、sn_change_role、sn_change_write のロール、sn_change_write、または admin
    注:
    • itil ロールのあるユーザーは、変更スケジュール定義を作成し、作成したスケジュール定義を表示できます。
    • アドミンまたは変更スケジュールアドミニストレーターは、すべての変更スケジュール定義の読み込み、または編集を行うことができます。

    手順

    1. [すべて] > [変更] > [スケジュール] > [変更スケジュール]に移動して、[新規] をクリックします。
    2. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. 新しい変更スケジュール フォーム
      フィールド 説明
      名前 変更スケジュールの名前。
      開始日フィールド 開始日を開始予定日の例として示す変更要求フォームのフィールド。
      終了日フィールド 終了日を終了予定日の例として示す変更要求フォームのフィールド。
      条件 変更スケジュールのインターフェイスに表示される変更要求と、それらの変更要求がソートされる順番を決定する条件。
    3. [送信] をクリックします。
      変更スケジュールがタイムライン ビューに表示されます。