Configurer les listes de contrôle d’accès pour une compétence

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Vous devez définir une liste de contrôle d’accès (ACL) pour toutes les compétences. Une ACL vous permet de restreindre les personnes pouvant accéder à une compétence et l’exécuter aux seuls utilisateurs disposant du rôle approprié.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Si vous avez une compétence existante qui n’a pas d’ACL, l’exécution de la compétence n’est pas interrompue. Toutefois, si vous modifiez la compétence et que vous la republiez, vous devez ajouter une ACL.

    Si vous essayez d’exécuter une compétence alors que vous n’avez pas l’autorisation, vous voyez une erreur indiquant que vous n’êtes pas autorisé.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_skill_builder.admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Kit de compétences Now Assist > Accueil.
      Une fenêtre modale apparaît pour expliquer les ACL. Vous pouvez sélectionner OK ou Afficher les compétences sans ACL.
    2. Ajoutez un ACL à une compétence existante.
      1. Sélectionnez la compétence à laquelle vous souhaitez ajouter une ACL.
      2. Sélectionnez l’onglet Paramètres de compétence , puis Paramètres d’accès.
      3. Sélectionnez Ajouter une ACL.
      4. Sélectionnez une option.
        Tableau 1. Options pour les rôles ACL
        Option Description
        Tout utilisateur authentifié Tant qu’un utilisateur est connecté, il peut accéder à la compétence et l’exécuter.
        Sélectionner des rôles Sélectionnez les rôles qu’un utilisateur doit avoir pour exécuter la compétence.
        Remarque :
        Si vous sélectionnez plusieurs rôles, un utilisateur ne doit avoir qu’un seul des rôles pour exécuter la compétence.
      5. Sélectionnez Appliquer.
    3. Ajoutez une ACL à une nouvelle compétence.
      1. Créer une compétence.
      2. Dans la section Accès utilisateur , sélectionnez une option.
      3. Continuez à créer la compétence.