에이전틱 워크플로우, 에이전트 및 기술 생성
와 함께 자동화된 생성 도구를 사용하여 애플리케이션에 대한 사용자 지정 에이전틱 워크플로우, AI 에이전트 및 기술을 빌드합니다 빌드 에이전트. 요구 사항에 따라 필요한 지침, 도구 및 액세스 제어를 생성하여 개발을 간소화할 수 있습니다.
시작하기 전에
설치되지 않은 경우 App Engine용 Now Assist 설치합니다. 자세한 내용은 App Engine용 Now Assist 설치 문서를 참조하십시오.
또는 에 대한 ServiceNow 스튜디오ServiceNow IDE액세스 권한이 있는지 확인합니다.
주:
에서 에이전틱 워크플로우, 에이전트 및 기술을 빌드 에이전트사용할 수 있는지 여부에 따라 라이선싱이 달라집니다.
다른 기술에서 도구로 사용하려면 먼저 기술을 게시해야 합니다.
필요한 역할: 관리자
이 태스크 정보
빌드 에이전트 는 현재 다음 도구 생성을 지원합니다.
- 기술:
- WebSearch
- 스크립트 - 인라인
- 스크립트 - 명시적
- Now Assist 기술
- 플로우 액션*
- 하위 플로우*
- 에이전트:
- 하위 플로우
- 플로우 작업
- WebSearch
- Now Assist 기술
- 기록 운영
- 스크립트
- 카탈로그 항목
- 대화 주제
빌드 에이전트 특정 애플리케이션 사용 사례에 맞게 조정된 인앱 에이전트를 추천할 수 있습니다.
프로시저
-
다음으로 이동 .
보다 코드 중심적인 환경을 선호하는 경우 에서 열 빌드 에이전트 수도 있습니다.ServiceNow IDE채팅 패널은 빌드 에이전트 기본적으로 새 ServiceNow 스튜디오 세션에서 열립니다. 패널이 열려 있지 않으면 브라우저 모서리에 있는 상태 표시줄에서 에이전트 빌드 열기 를 선택합니다.
-
계획 승인을 선택하여 계획을 검토하고 승인합니다.
그림 1. 기술 생성 계획 빌드 에이전트 은 지침, 도구, ACL(접근 제어 목록) 및 지원 스크립트와 함께 에이전틱 워크플로우, 에이전트 또는 기술 생성을 시작합니다.
다음에 수행할 작업
- 에이전틱 워크플로우 또는 에이전트를 생성한 경우 으로 AI 에이전트 스튜디오 이동하여 해당 속성을 검토하고, 트리거를 확인하고, 내장 도구로 테스트하십시오.주:에이전트가 즉시 게시됩니다. 그러나 연결된 트리거는 에서 별도로 AI 에이전트 스튜디오활성화해야 합니다.
- 기술을 생성한 경우 을 Now Assist 기술 키트 사용하여 내장 도구로 에이전트를 테스트하고, 필요한 사항을 변경하고, 기술을 게시합니다.