Business Continuity Management 릴리스 정보
(BCM) 애플리케이션을 사용하면 ServiceNow® Business Continuity Management 조직이 정전, 기상 악화 또는 장비 손상과 같은 파괴적인 이벤트 중에도 허용 가능한 수준으로 제품과 서비스를 계속 제공할 수 있습니다. Business Continuity Management 이(가) 릴리스에서 Washington DC 강화 및 업데이트되었습니다.
Business Continuity Management 릴리스의 Washington DC 하이라이트
- 의 소스 데이터와 관계를 기반으로 비즈니스 영향 평가(BIA)의 종속성에 대한 자동 업데이트를 예약합니다 구성 관리 데이터베이스(CMDB). 애플리케이션에서 BIA 종속성 업데이트에 대한 상세 정보가 포함된 이메일 알림을 받습니다.
- 및 BIA의 소스 데이터와 관계를 기반으로 계획의 관련 자산에 대한 자동 업데이트를 예약합니다 CMDB . 애플리케이션에서 계획 수립 종속성 업데이트에 대한 상세 정보가 포함된 이메일 알림을 받습니다.
- , BIA 및 계획의 이벤트 및 연습에서 영향을 받는 자산의 종속성을 CMDB수동으로 추가합니다.
자세한 내용은 Business Continuity Management 문서를 참조하십시오.
중요사항:
Business Continuity Management 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 노트의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.
릴리스 업그레이드 Washington DC 를 위한 중요 정보
릴리스에 Washington DC 대한 업그레이드 게시에는 기존 비즈니스 영향 분석, 비즈니스 연속성 계획 및 이벤트에 대한 다음과 같은 중요 정보를 기록해 두어야 합니다.
- 비즈니스 영향 분석의 경우 업그레이드 후 수동으로 추가된 종속성에 대해 종속성 평가의 소스 열 이름이 기본 소스 로 바뀌고 BCM 소스의 이름이 수동 으로 바뀝니다. 종속성 업데이트 작업 버튼을 선택하면 시스템이 종속성을 CMDB 추가합니다.
- 비즈니스 연속성 계획의 경우 소스 열의 이름이 업그레이드 후 기본 소스 로 바뀝니다. 종속성 업데이트 작업 버튼을 선택하면 시스템이 및 BIA 종속성을 CMDB 추가합니다. 이전 릴리스 BCM 와의 호환성을 유지하기 위해 관리자는 소스를 구성하고 BIA 업스트림 종속성 및 BIA 다운스트림 종속성만 업데이트 구성의 소스로 유지할 수 있습니다.
- 이벤트 및 연습의 경우 종속성 업데이트 작업 버튼을 선택하면 시스템은 업그레이드 후 , BIA 및 BCP(Business Continuity Planning) 종속성을 추가합니다 CMDB. 이전 릴리스 BCM 와의 호환성을 유지하기 위해 관리자는 소스를 구성하고 BIA 업스트림 종속성 및 BIA 다운스트림 종속성만 업데이트 구성의 소스로 유지할 수 있습니다.
릴리스의 새로운 기능 Washington DC
- Schedule an auto-update of the dependencies
- CMDB Business Impact Analysis에서 자산 및 종속성을 업데이트합니다. 관리자는 BCM 자동 업데이트를 시작하거나 수동 검토 프로세스를 트리거하도록 영향 분석 종속성 업데이트 구성 모듈을 구성할 수 있습니다. 관리자는 예약된 작업을 활성화하여 종속성을 지속적으로 모니터링하고 이메일 알림을 보낼 수 있습니다.
- Schedule an auto-update of the related assets
- CMDB 비즈니스 연속성 계획의 자산과 종속성을 업데이트합니다. 관리자는 BCM 자동 업데이트를 시작하거나 수동 검토 프로세스를 트리거하도록 계획 수립 종속성 업데이트 구성 모듈을 구성할 수 있습니다. 종속성은 BIA 업스트림 종속성, BIA 다운스트림 종속성 및 CMDB와 같은 다양한 소스에서 가져옵니다. 관리자는 예약된 작업을 활성화하여 종속성을 지속적으로 모니터링하고 이메일 알림을 보낼 수 있습니다.
- Adding the dependencies of the impacted assets
- 이벤트의 CMDB 자산과 종속성을 업데이트합니다. 관리자는 BCM 이벤트 종속성 소스 구성 모듈을 구성하여 자동 업데이트를 시작하거나 수동 검토 프로세스를 트리거할 수 있습니다. 종속성은 BIA 업스트림 종속성, BIA 다운스트림 종속성, CMDB계획 기본 자산 및 계획 관련 자산과 같은 다양한 소스에서 가져옵니다.
UI 변경 사항
- Configure the Impact analysis dependency update configuration record
- 영향 분석 종속성 업데이트 임포트를 위한 영향 분석 종속성 업데이트 구성 모듈을 구성합니다.
- Configure the Planning dependency update configuration record
- 계획 수립 종속성 업데이트를 임포트하기 위한 계획 수립 종속성 업데이트 구성 모듈을 구성합니다.
- Configure the Event dependency source configuration record
- 이벤트 종속성 소스 구성 모듈에서 이벤트 종속성을 가져오도록 소스를 구성합니다.
- Format the PDF templates for BIAs, BCPs, and Events
- 향상된 비즈니스 연속성 계획 템플릿(기본값)을 사용하여 비즈니스 연속성 계획의 PDF를 생성합니다. 이 템플릿은 큰 이미지, 큰 테이블, 향상된 간격 및 적절한 맞춤에 대한 지원과 같은 UI 개선 사항을 제공합니다.
활성화 정보
ServiceNow Store에서 요청하여 Business Continuity Management를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.