Sidebar 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 이 ServiceNow® Sidebar 애플리케이션을 사용하면 에이전트와 주제 전문가가 사용자 문제를 해결할 때 공동 작업을 수행할 수 있습니다. Sidebar 은 릴리스에서 Washington DC 강화 및 업데이트되었습니다.

    Sidebar 릴리스의 Washington DC 하이라이트

    기존 대화 Sidebar 에 참가할 참가자를 선택하면 고객의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 참가자 목록이 표시됩니다.

    자세한 내용은 Sidebar 문서를 참조하십시오.

    중요사항:
    Sidebar 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 노트의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.

    릴리스의 새로운 기능 Washington DC

    참가자 제안
    Sidebar 기존 대화에서 고객의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 참가자 목록을 표시합니다.

    활성화 정보

    ServiceNow Store에서 요청하여 Sidebar를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.