기회 관리 릴리스 정보
이 ServiceNow® 기회 관리 애플리케이션을 사용하면 판매 에이전트와 계정 담당자가 영업 기회를 만들고 관리할 수 있습니다. 이러한 기회는 식별된 고객 요구 사항을 기반으로 잠재 판매를 식별하고 추적합니다. 기회 관리 는 릴리스의 Washington DC 새 애플리케이션입니다.
기회 관리 릴리스의 Washington DC 하이라이트
- 요구 분석 설문지를 통해 고객의 요구와 요구 사항을 파악하여 제품 권장 사항을 생성합니다.
- 플랫폼에서 기회를 ServiceNow 만들거나 다른 외부 공급업체 시스템에서 기회 데이터를 가져옵니다.
- 기회를 판매 견적으로 쉽게 변환할 수 있습니다.
자세한 내용은 Opportunity Management 문서를 참조하십시오.
중요사항:
기회 관리 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 노트의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.
기회 관리 기능
- 기회 수요 분석
- 고객에게 제품 권장 사항을 제공하는 일련의 질문을 통해 사용자를 안내하는 질문서에 응답합니다.
- 기회 생성
- 권장 제품에 대한 기회 헤더와 라인을 만듭니다.
- 칸반 보드
- 계획, 진행 중 또는 완료된 기회를 보여주는 칸반 뷰를 사용하여 기회의 상태를 모니터링합니다.
- 영업 기회에서 견적 생성
- 애플리케이션을 사용하는 경우 기회를 판매 견적으로 변환합니다 ServiceNow 견적 관리 .
활성화 정보
ServiceNow Store에서 요청하여 기회 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
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