Sourcing and Procurement Operations 릴리스 정보
이 ServiceNow® Sourcing and Procurement Operations 애플리케이션은 직원들에게 업무 중에 필요한 상품과 서비스를 쇼핑하는 데 사용할 수 있는 단순하고 자동화된 도구를 제공합니다. Sourcing and Procurement Operations 이(가) 릴리스에서 Washington DC 강화 및 업데이트되었습니다.
Sourcing and Procurement Operations 릴리스의 Washington DC 하이라이트
- 직원이 업무에 필요한 물건을 주문하는 데 사용할 수 있는 상품 및 서비스 카탈로그를 관리합니다.
- 직원이 상품 및 서비스를 소싱하거나 조달하기 위해 지원을 요청하는 방식을 단순화하고 간소화합니다.
- 정기적으로 업데이트하여 구매 프로세스에 대한 투명성을 제공합니다.
- 소싱부터 요청, 주문 이행, 수령, 결제에 이르기까지 엔드 투 엔드 구매 프로세스 워크플로우를 자동화합니다.
- Procurement 전문가가 조직의 상품 및 서비스를 소싱, 협상, 조달하고 구매 작업을 수행할 수 있도록 합니다.
자세한 내용은 Sourcing and Procurement Operations 문서를 참조하십시오.
이 릴리스에서 변경된 내용
- Sourcing and Procurement Operations integration with Project Management
- 직원 또는 요청자가 Strategic Portfolio Management(SPM) 제품과의 통합 경험에서 캡처할 프로젝트 상세 정보로 입력하는 접수 양식에 구현된 컨텐츠 변경 사항입니다.주:이러한 프로젝트 질문은 직원 또는 요청자가 SPM에 액세스할 수 있는 경우에만 접수 양식에서 사용할 수 있습니다. 기존 고객에게는 영향을 주지 않습니다.
- Complete sourcing checkout
- Shopping Hub 제품 카탈로그에서 가격 책정이 없는 항목의 소싱 체크아웃 양식 내에서 컨텐츠 변경 사항을 구현하여 Employee Center의 카탈로그 외부 경험에서 동일한 접수 질문에 맞게 조정했습니다. Shopping Hub와 Employee Center를 모두 사용하는 기존 고객은 두 경험에서 질문을 일치시킬 수 있습니다.
요청자는 가격 책정이 필요한 카탈로그 항목을 수집하는 동안 함께 작업하려는 공급자의 연락처 상세 정보를 제공합니다. 구매 이행자가 소싱 또는 구매 상세 정보를 검토할 때 사용할 수 있도록 공급자 연락처 기록이 저장되고 생성됩니다. 기존 고객과 신규 고객 모두 이러한 변경 내용을 볼 수 있습니다.
- Requesting for products or services that you don't see on ShoppingHub
- Employee Center에서 여러 상품이나 서비스 또는 둘 다를 요청하는 요청자나 직원을 위한 접수 양식 환경을 수정했습니다. 여기에는 "I need a product" 및 "I need a service" 접수 양식 또는 기록 생성자가 포함됩니다.
또한 Employee Center 내에 제출 및 항목 상세 정보를 확인할 수 있는 새 요약 페이지가 있습니다. 기존 고객이 이 새로운 기능을 사용하는 경우 수정된 기록 생성자 페이로드를 적용하여 여러 상품이나 서비스 또는 둘 다를 캡처해야 합니다.
각 상품이나 서비스 또는 둘 다의 배송 또는 서비스 주소와 날짜가 동일하거나 다를 수 있도록 기본 접수 양식이 변경되었습니다. 기존 고객은 자신의 질문이 있는 자신의 접수 양식에 이 경험을 적용할 수 있습니다.
- Sourcing and Procurement Operations integration with third-party sourcing solutions
- 통합 프레임워크 내에서 외부 공급업체 소싱 도구가 입찰 종료 날짜 전에 입찰을 마감할 시기를 알 수 있는 추가 기능을 구현했습니다. 또한 외부 공급업체 소싱 도구에서 공급자 수상이 이루어진 경우 수상 응답이 ServiceNow로 반환됩니다.주:현재는 단일 공급자 응답만 ServiceNow에 반환할 수 있습니다.
견적 요청(RFQ)이 외부 공급업체 소싱 도구에서 생성되고 ServiceNow에서 공급자 낙찰이 이루어질 수 있는 경우 기본 이메일 내용 및 제품 내 경보 메시지가 구현되어 직원 또는 요청자, 소싱 관리자 또는 이행자에게 알립니다.
기존 고객은 외부 공급업체 소싱 도구 통합을 트리거하는 데 사용되는 결정 테이블 통합의 영향을 추가로 받습니다. 하나는 더 이상 사용되지 않지만 다른 하나는 활성 상태이며 사용 중입니다. 기존 고객은 활성 결정 테이블만 사용하는지 확인해야 합니다.
- Landing page for Sourcing and Procurement Operations in Source-to-Pay Workspace
- 전체 S2P(Source-to-Pay) 제품군 또는 S2P 제품군 내의 개별 제품을 사용하는 고객은 이제 작업 영역 내의 콘텐츠가 역할 기반인 동일한 작업 영역을 공유합니다. 이행자에게는 여러 방문 페이지 또는 단일 방문 페이지가 표시되며, 역할에 따라 다른 목록에 액세스할 수 있습니다. SPO, SLO 또는 APO에 대한 자체 작업 영역 방문 페이지를 구축한 기존 고객은 단일 작업 영역 내에서 방문 페이지를 볼 수 있습니다.
- Create a procurement task
- 이행자는 소스-지불-지불 작업 공간 페이지에서 특정 작업 유형으로 구매 작업을 생성하고 직원 또는 소비자에게 할당할 수 있습니다. 지원되는 작업 유형은 양식 제출, 문서 서명 및 문서 업로드입니다. 이를 통해 소비자는 작업을 완료하기 위해 자신에게 기대되는 사항을 이해할 수 있습니다. 이미 생성된 작업은 기존 고객에게 영향을 주지 않으며 이러한 새 변경 사항은 업그레이드를 통해 적용됩니다.
- Shopper to-dos
- 소비자는 Shopping Hub의 할 일 목록에서 양식 제출, 문서 서명 및 문서 업로드와 같은 작업을 볼 수 있습니다.
- Sourcing and Procurement Operations integration with Employee Center
- 직원은 Employee Center의 작업 페이지에서 양식 제출, 문서 서명 및 문서 업로드와 같은 작업을 볼 수 있습니다. Employee Center의 작업 페이지에 있는 완료된 탭에서 완료된 작업을 볼 수도 있습니다.
- Order a product with quick checkout
- 요청자 또는 직원은 접수 양식 환경 내에서 과거 날짜가 있는 상품 또는 서비스 구매 요청을 제출할 수 있습니다. 이러한 요청은 계속해서 사후 구매로 표시됩니다. 기존 고객은 접수 양식에서 제거된 과거 날짜 확인을 볼 수 있으므로 과거 날짜가 캡처되어 유효한 응답으로 데이터베이스에 전달됩니다.
- Using ShoppingHub
- 제품 사용 및 사용자 경험을 더 잘 이해하기 위해 내 구매 내에서 사용자 세션, 페이지 활동 및 탐색을 추적하기 위해 Shopping Hub에 대한 추가 사용자 경험 분석을 구현했습니다. User Experience 애플리케이션을 사용하는 기존 고객과 신규 고객은 이 이벤트 추적을 보고 사용자의 Shopping Hub 사용량을 파악할 수 있습니다.
- Sourcing and Purchasing Automation
- 소싱 및 구매 워크플로우 내의 상태를 수동으로 변경하여 자동화를 우회하여 다운스트림 워크플로우 및 사용성 문제를 일으킬 수 있는 워크플로우 규정 준수 문제를 해결했습니다. 상태 필드는 상태 플로우가 설계된 워크플로우 및 자동화를 따를 수 있도록 읽기 전용으로 만들어집니다. 기존 고객은 더 이상 소싱 요청, 구매 라인, 협상 이벤트, 협상 및 구매 요청 테이블의 상태를 수동으로 변경할 수 없습니다.
- Spendint API
- 다음을 포함하도록 공통 통합 프레임워크를 개선했습니다.
- 구매 주문서, 영수증 및 비용 할당에 대한 인바운드 테이블로, 채워지면 테이블에 구매 주문, 영수증 및 비용 할당이 Sourcing and Procurement Operations 생성됩니다.
- 파트너가 ERP 시스템에서 데이터를 가져오는 작업을 개발하는 데 사용할 수 있는 예약된 작업 기본 플로우입니다.
- 모든 ERP와 통합하기 위한 표준 프레임워크로 사용할 수 있는 공통 오류 처리 프레임워크입니다.
주:기존 고객에게는 영향을 주지 않으며 이러한 변경 사항은 이 업그레이드를 통해서만 적용됩니다.이행자는 새 통합 프레임워크 구조의 일부로 생성되는 통합 오류 작업을 봅니다.
- Components installed with Sourcing and Procurement Operations
- 모든 S2P(Source-to-Pay) 제품 간의 정렬을 제공하고 공급자 필드의 범위를 서비스 작업(sn_spend_sdc_service_task) 테이블로 다시 지정하여 최종 사용자에게 더 일반적으로 사용되는 데이터 요소를 노출합니다. 이를 통해 서비스 작업 테이블을 확장하는 모든 테이블이 더 나은 작업 경험을 위해 공급자 필드를 끌어올 수 있습니다. 기존 고객인 경우 공급자 작업 테이블에서 더 이상 사용되지 않고 고정 스크립트를 통해 서비스 작업 테이블에서 사용할 수 있게 된 공급자 필드를 볼 수 있습니다.
활성화 정보
ServiceNow Store에서 요청하여 Sourcing and Procurement Operations를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.