모든 Washington DC 기능 및 제품에 대한 활성화 정보

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 03월 20일
  • 읽기49분

    • 기능 및 제품의 활성화 정보에 대한 누적 릴리스 정보 요약입니다 Washington DC .

    일부 제품과 기능에는 특정 구독, 역할 또는 라이센스가 필요합니다. 다른 기능은 의 일부이며 기본적으로 활성화됩니다.
    애플리케이션 또는 기능 세부사항

    AI Search

    AI Search는 Now Platform 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    API

    기본적으로 다음 API를 사용할 수 있습니다.
    • 의사 결정 테이블 API
    • 중복 템플릿
    • GlideAggregate (영문)
    • GlideForm
    • GlideRecord
    • 제품 인스턴스
    • SPWidgetAccessControl
    • XMLDocument2
    • Xmlnode
    다음 API는 플러그인 활성화가 필요합니다.
    • OnCallContactPrefTemplate 및 OnCallEscalationTemplateSNC API를 사용하려면 (com.snc.on_call_rotation) 플러그인을 On-Call Scheduling 활성화해야 합니다.
    • ProcessMiningForExternalData API를 사용하려면 sn_po_extdata(for external data) 플러그인을 프로세스 마이닝 활성화해야 합니다.

    외상 매입금 운영

    ServiceNow Store에서 요청하여 외상 매입금 운영를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    채택 서비스

    채택 서비스Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    Advanced Risk

    ServiceNow Store에서 요청하여 Advanced Risk를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Advanced Work Assignment

    고급 작업 할당Now Platform 는 Glide Advanced 작업 할당 플러그인(com.glide.awa)을 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Get started with Advanced Work Assignment 문서를 참조하십시오.

    에이전트 채팅

    에이전트 채팅Now Platform 플러그인(com.glide.interaction.awa)을 에이전트 채팅 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Configuring Agent Chat 문서를 참조하십시오.

    Agent Client Collector

    Agent Client Collector는 설치된 인스턴스 이벤트 관리 에서 플러그인(sn_agent)과 플러그인(sn_itmon)을 Agent Client Collector Monitoring 활성화 Agent Client Collector Framework 하여 사용할 수 있습니다.

    Agent Workspace for HR Case Management

    ServiceNow Store에서 요청하여 HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    CSM용 에이전트 경험

    ServiceNow Store에서 요청하여 CSM Configurable Workspace를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    앱 엔진 스튜디오

    ServiceNow Store에서 요청하여 앱 엔진 스튜디오를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    애플리케이션 관리자

    애플리케이션 관리자Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    애플리케이션 포트폴리오 관리

    애플리케이션 포트폴리오 관리 (com.snc.apm) 플러그인을 애플리케이션 포트폴리오 관리 활성화하여 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Application Portfolio Management 문서를 참조하십시오.

    Application Vulnerability Response

    에서 요청하여 Vulnerability ResponseServiceNow Store설치합니다Application Vulnerability Response. Application Vulnerability Response 애플리케이션이 애플리케이션의 Vulnerability Response 일부로 포함되어 있습니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Audit Management

    ServiceNow Store에서 요청하여 Audit Management를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    인증

    인증Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    Automated Test Framework

    Automated Test FrameworkNow Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.
    주:
    실수로 운영 시스템에서 이러한 테스트를 실행하는 경우를 방지하기 위해 자동화된 테스트 실행에 사용되는 시스템 속성은 기본적으로 꺼져 있습니다. 데이터 손상 또는 중단을 방지하려면 개발, 테스트, 기타 비프로덕션 인스턴스에서만 테스트를 실행하십시오. 자세한 내용은 Enable or disable executing Automated Test Framework tests 문서를 참조하십시오.

    애플리케이션에 대한 빠른 시작 테스트를 사용하려면 애플리케이션과 연결된 플러그인을 활성화합니다. 자세한 내용은 Available quick start tests by application or feature 문서를 참조하십시오.

    sn_atf.runner.enabled 스토어 애플리케이션의 ATF 테스트 생성기 및 클라우드 실행기 컨텐츠 팩을 활성화하려면 속성을 True로 설정합니다.

    Benchmarks

    BenchmarksNow Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다. 새 Benchmarks 대시보드는 와 함께 Washington DC 자동으로 설치되며 에서 사용할 수 ServiceNow Store있습니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오. 자세한 내용은 Enable Benchmarks 문서를 참조하십시오.

    Business Continuity Management

    ServiceNow Store에서 요청하여 Business Continuity Management를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    클론 관리자 콘솔

    클론 관리자 콘솔Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    클라우드 비용 관리

    ServiceNow Store에서 요청하여 클라우드 비용 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    릴리스부터 Washington DC 인터페이스에 클라우드 비용 관리 코어 UI 대한 제한된 지원이 제공됩니다. 새 Now Platform® 릴리스로 업그레이드할 때를 포함하여 인스턴스에서 활성 상태로 유지되지만 가장 좋은 방법은 작업 공간 환경으로 이동하는 것입니다.

    Coaching

    Coaching 는 별도의 구독이 필요한 (com.sn_coaching) 플러그인 활성화 Coaching 에 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Request Coaching 문서를 참조하십시오.

    공통 거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 기능

    ServiceNow Store에서 요청하여 GRC를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    규정 준수 케이스 관리

    ServiceNow Store에서 요청하여 Compliance Case Management를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Configuration Compliance

    에서 요청ServiceNow Store하여 Configuration Compliance를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Configuration Management Database(CMDB)

    CMDBNow Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    컨테이너 Vulnerability Response

    ServiceNow Store에서 요청하여 Container Vulnerability Response를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    지속적인 인증 및 모니터링

    ServiceNow Store에서 요청하여 Continuous Authorization and Monitoring를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    코어 Now Platform

    Core Now Platform 는 Now Platform 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    고객 계약 및 권리

    ServiceNow Store에서 요청하여 고객 계약 및 권리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    고객 계약 및 권리 는 별도의 구독이 필요한 (com.sn_pss_core) 플러그인 활성화 고객 계약 및 권리 에 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Configure Customer Contracts and Entitlements 문서를 참조하십시오.

    주:
    를 고객 계약 및 권리활성화하면 새 데이터 모델만을 사용하여 새 계약과 권리가 생성됩니다. 새 권리 검증 API 및 변경 워크플로우는 새 데이터 모델을 기반으로 합니다. 이전 계약과 권리는 계속 볼 수 있습니다.

    고객 서비스 관리(CSM)

    고객 서비스 관리Now Platform 플러그인(com.sn_customerservice)을 고객 서비스 관리 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Activate Customer Service Management 문서를 참조하십시오.

    다른 플러그인을 활성화하여 추가 고객 서비스 관리 기능을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Additional plugins for Customer Service Management 문서를 참조하십시오.

    CSM을 위한 데이터 관리

    고객 서비스 관리Now Platform 플러그인(com.sn_customerservice)을 고객 서비스 관리 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Activate Customer Service Management 문서를 참조하십시오.

    다른 플러그인을 활성화하여 추가 고객 서비스 관리 기능을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Additional plugins for Customer Service Management 문서를 참조하십시오.

    판매 및 주문 관리는 Order Management Lead to Cash Core 플러그인(com.snd.l2c.core)을 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다.

    Decision Builder

    의사 결정 빌더 플러그인(sn_decision_design)을 의사 결정 빌더 활성화하여 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Update to the latest version of Decision Builder 문서를 참조하십시오.

    위임된 개발

    Delegated Development 는 Now Platform 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    Delegated Development 는 Now Platform 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    DevOps 변경 속도

    ServiceNow Store에서 요청하여 DevOps 변경 속도를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Digital Portfolio Management

    ServiceNow Store에서 요청하여 디지털 포트폴리오 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Document Intelligence

    ServiceNow Store에서 요청하여 문서 인텔리전스를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.애플리케이션(sn_docintel)은 문서 인텔리전스 플러그인(com.glide.platform_ml_di), 예측 인텔리전스 (com.glide.platform_ml) 및 문서 인텔리전스 UIB 구성요소(com.sn_docintel_iframe)에 따라 문서 인텔리전스 다릅니다. 자세한 내용은 Document Intelligence 설치를 참조하십시오.

    문서 서비스

    문서 서비스Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    문서 관리는 Document Management 플러그인(com.snc.platform_document_management)을 활성화하여 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Activate Document Management 문서를 참조하십시오.

    Multi Provider Document Services Framework. ServiceNow Store에서 요청하여 Multi Provider Document Services Framework를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    문서 템플릿

    ServiceNow Store에서 요청하여 문서 템플릿를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    동적 변환

    동적 변환 플러그인( Now Platform com.glide.dynamic_translation)을 활성화 동적 변환 하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Activate Dynamic Translation 문서를 참조하십시오.

    EMR Help

    ServiceNow Store에서 요청하여 EMR Help를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    ESG 경영

    ServiceNow Store에서 요청하여 ESG Management를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    직원 센터

    ServiceNow Store에서 요청하여 직원 센터를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Employee Growth and Development

    ServiceNow Store에서 요청하여 Employee Growth and Development를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하여 사용 가능한 모든 앱을 보고 .ServiceNow Store 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    암호화 키 관리

    Platform Encryption 구독 번들은 , 클라우드 암호화및 Database Encryption을 포함하는 열 수준 암호화 엔터프라이즈그룹 상용 권리입니다.

    열 수준 암호화 엔터프라이즈 의 무제한 라이센스 열 수준 암호화입니다. 엔터프라이즈 플러그인은 com.glide.now.platform.encryption 플러그인을 활성화하여 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 암호화 및 키 관리 구독 번들을 참조하십시오.

    Enterprise Asset Management

    ServiceNow Store에서 요청하여 엔터프라이즈 자산 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Event Management

    이벤트 관리 플러그인(com.glideapp.itom.snac)을 이벤트 관리 활성화하여 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Request Event Management 문서를 참조하십시오.

    현장 서비스 관리

    현장 서비스 관리Now Platform 플러그인(field_service_management)을 활성화 현장 서비스 관리 하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Activate Field Service Management 문서를 참조하십시오.

    다른 플러그인을 활성화하여 추가 현장 서비스 관리 기능을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Additional plugins for Field Service Management 문서를 참조하십시오.

    현장 서비스 마켓플레이스는현장 서비스 마켓플레이스 플러그인( com.snc.fsm_marketplace)을 활성화하여 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 문서를 참조하십시오.

    플로우 디자이너

    플로우 디자이너Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    생성 AI 컨트롤러

    생성 AI 컨트롤러Now Platform 는 모든 Now Assist 애플리케이션을 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 . 설치 중 생성 AI 컨트롤러레이블이 표시됩니다.

    하드웨어 자산 관리 10.0.0

    ServiceNow Store에서 요청하여 하드웨어 자산 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Health Log Analytics

    ServiceNow Store에서 요청하여 상태 로그 분석를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Healthcare and Life Sciences Service Management Core

    ServiceNow Store에서 요청하여 의료 및 생명 과학 서비스 관리 코어를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    메시징 서비스

    Hermes 메시징 서비스Now Platform 플러그인(com.glide.hub.flow_trigger.kafka 또는 com.glide.hub.action_step.kafka) 활성화 Apache Kafka용 스트리밍 연결 또는 애플리케이션 설치 로그 익스포트 서비스 시 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 문서를 참조하십시오Hermes Messaging Service activation.

    ITOM 클라우드 가속화

    클라우드 서비스 카탈로그 애플리케이션은 ITOM 클라우드 가속화 권리와 함께 사용할 수 있습니다. 이 ITOM Cloud Accelerate 기능은 Cloud Accelerate 스토어에서 별도의 애플리케이션으로 사용할 수 있습니다.

    스토어에서 ITOM Cloud Accelerate 요청 ServiceNow 하여 기능을 설치합니다.

    이 기능을 사용하려면 ITOM Cloud Accelerate 유효한 Cloud Accelerate 권리가 있어야 합니다. ServiceNow 영업 담당자에게 문의하여 클라우드 가속화 권리를 구매하십시오.

    ITOM Health

    ITOM 상태 플러그인(com.glideapp.itom.snac)을 이벤트 관리 활성화하여 사용할 수 있습니다. 보다 포괄적인 ITOM 상태 패키지인 ITOM Predictive AIOps를 구입해야 합니다 상태 로그 분석. 자세한 내용은 Event Management setup 문서를 참조하십시오.

    ITOM Optimization

    Cloud Provisioning and Governance 이 애플리케이션은 CPG(com.snc.cloud.mgmt) 플러그인을 활성화하여 사용할 수 있으며 별도의 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 Cloud Provisioning and Governance 애플리케이션을 참조하십시오.

    ITOM Visibility

    ITOM 가시성는 Discovery(com.snc.discovery) 플러그인 및 Service Mapping(com.snc.service-mapping) 플러그인을 활성화하여 사용할 수 있고, ITOM 가시성 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 Discovery 요청 및 Service Mapping 요청을 참조하십시오. 전체 ITOM 가시성 기능의 경우, ServiceNow Store에서 최신 ITOM 가시성 대역 외 애플리케이션을 설치합니다. 릴리스된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    ITSM Mobile Agent

    ServiceNow Store에서 요청하여 ITSM 모바일 에이전트를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    ITSM Predictive Intelligence Workbench

    ITSM 예측 인텔리전스 워크벤치Now Platform 는 com.sn_piwb_ml(Predictive Intelligence Workbench) 플러그인 활성화를 통해 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Activate ITSM Predictive Intelligence Workbench 문서를 참조하십시오.

    ITSM 성공 대시보드

    ServiceNow Store에서 요청하여 ITSM 성공 대시보드를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    인시던트 관리

    인시던트 관리 는 기본적으로 인시던트 플러그인(com.snc.incident)을 통해 활성화됩니다.

    산업 프로세스 관리자

    ServiceNow Store에서 요청하여 산업 프로세스 관리자를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    인스턴스 데이터 복제

    인스턴스 데이터 복제Now Platform(IDR com.glide.idr) 플러그인을 활성화하여 사용할 수 있는 기능으로, 별도의 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 Request an Instance Data Replication subscription 문서를 참조하십시오.

    통합 허브

    Integration Hub 는 구독 패키지에 자동화 엔진 포함되어 있으며 구독 패키지 활성화와 자동화 엔진 함께 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 https://www.servicenow.com/products/automation-engine.html 참조하십시오.

    CSM용 인텔리전스

    Guided Decisions에서 Recommended Actions요청ServiceNow Store하여 , , 및 Task Intelligence 애플리케이션을 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Journey Designer

    ServiceNow Store에서 요청하여 Journey Designer를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Knowledge Management

    지식 관리Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다. 지식 관리 서비스 포털 는 기본적으로 활성화되어 있는 플러그인(com.snc.knowledge_serviceportal)과 함께 사용할 수 있습니다.

    고급 플러그인(com.snc.knowledge_advanced)을 지식 관리 활성화하여 의 고급 기능을 지식 관리활성화합니다. 자세한 내용은 Knowledge Management Advanced 플러그인 활성화를 참조하십시오

    다양한 지식 관리 기능을 사용할 수 있는 추가 플러그인을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Knowledge Management용 추가 플러그인을 참조하십시오.

    플러그인(sn_ux_seo_sitemap)을 Sitemap Generator 활성화하여 XML 사이트맵을 정의하고 자동으로 생성함으로써 공개 포털 페이지의 SEO(검색 엔진 최적화)를 개선합니다. 또한 사이트맵 구성 기록(sitemap_config_KB) 및 사이트맵 구성 정의를 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 사이트맵 생성기 레코드 구성을 참조하세요.

    MID Server

    MID 서버Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    Manager Hub

    ServiceNow Store에서 요청하여 Manager Hub를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    멘토링

    멘토링 의 일부 ServiceNow® 직원 성장 및 개발 코어인 Employee Connections 플러그인을 활성화하여 설치할 수 있습니다. 자세한 내용은 Talent Development 문서를 참조하십시오.

    Mobile Platform

    ServiceNow Mobile PlatformNow Platform® 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    Natural Language Query를 참조하십시오.

    자연어 쿼리Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    Next Experience

    Next ExperienceNow Platform 은 사용자가 릴리스를 로드하거나 릴리스로 Washington DC 업그레이드할 때 기본적으로 활성화되는 기능입니다. 인스턴스를 켜 Next Experience 는 데 알려진 문제가 있는 경우 업그레이드 전에 옵트아웃 시스템 속성을 만들 수 있습니다.

    Next Experience 구성요소

    Next Experience 구성요소Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    Next Experience 개발자 도구

    Google Chrome 웹 스토어에서 Next Experience 개발자 도구를 다운로드합니다.

    알림

    NotificationsNow Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    알림

    알림Now Platform(com.snc.notify) 플러그인을 활성화하여 알림 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Notify 문서를 참조하십시오.

    Now Assist

    Now Assist 플러그인 Now Assist 을 활성화하면 기능을 사용할 수 있습니다. 다음 플러그인을 사용할 수 있습니다.
    주:
    플러그인과 함께 Now Assist 사용할 수 있는 생성형 AI 기능은 다를 수 있습니다.
    자세한 내용은 Install Now Assist plugins 문서를 참조하십시오.

    크리에이터용 Now Assist

    ServiceNow Store에서 요청하여 생성자용 Now Assist를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    고객 서비스 관리(CSM)용 Now Assist

    Now Assist 플러그인을 CSM용 Now Assist 활성화하여 기능을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Install Now Assist plugins 문서를 참조하십시오.

    HR Service Delivery용 Now Assist(HRSD)

    ServiceNow Store에서 요청하여 HRSD용 Now Assist를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    IT Operations Management(ITOM)용 Now Assist

    ITOM용 Now Assist에서 플러그인Now Assist Admin console을 ITOM 활성화하면 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 문서를 참조하십시오.

    On-Call Scheduling

    On-Call Scheduling 플러그인(com.snc.on_call_rotation)을 Now Platform On-Call Scheduling 활성화하여 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Activate On-Call Scheduling 문서를 참조하십시오. 이 플러그인을 활성화하면 다음과 같은 타사 라이브러리가 활성화됩니다.
    • FullCalendar 라이브러리
    • DHTMLX 스케줄러
    주:
    (com.snc.on_call_rotation) 플러그인은 On-Call Scheduling 기본적으로 zBoot 고객에 대해 활성화됩니다.

    Operational Resilience

    ServiceNow Store에서 요청하여 Operational Resilience를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Operational Technology 인시던트 관리 v2

    에서 요청하여 v2를 ServiceNow Store설치합니다운영 기술 인시던트 관리. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    운영 기술 지식 관리

    운영 기술 지식 관리 애플리케이션이 포함되어 운영 기술 인시던트 관리 있습니다. 를 구성할 운영 기술 지식 관리수 있도록 애플리케이션(버전 2.0.2)이 운영 기술 인시던트 관리 설치 및 구성되어 있어야 합니다. 추가 플러그인이 필요하지 않습니다. ServiceNow Store에서 요청하여 운영 기술 인시던트 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Operational Technology Manager

    ServiceNow Store에서 요청하여 Operational Technology Manager를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Operational Technology Vulnerability Response

    ServiceNow Store에서 요청하여 Operational Technology Vulnerability Response를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    기회 관리

    ServiceNow Store에서 요청하여 기회 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    주문 관리

    ServiceNow Store에서 요청하여 Order Management를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    통신, 미디어 및 기술을 위한 Order Management

    ServiceNow Store에서 요청하여 Order Management for Telecommunications, Media, and Technology를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    암호 재설정

    암호 재설정Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    Performance Analytics

    인시던트 관리용 무료 퍼포먼스 분석 는 기본적으로 활성화되어 있습니다. 이 무료 애플리케이션으로는 표시기 또는 세부 항목을 생성할 수 없습니다.

    의 퍼포먼스 분석 전체 기능은 구독을 통해 사용할 수 있습니다. 구독과 퍼포먼스 분석 일치하는 Premium 플러그인을 활성화합니다. 자세한 내용은 Activating your Performance Analytics subscription 문서를 참조하십시오.

    플랫폼 분석 경험

    플랫폼 분석Now Platform 경험은 기본적으로 활성화되는 기능입니다. 이 버전에는 플랫폼 분석 릴리스 이후 Vancouver 릴리스된 구성 요소에 대한 모든 업데이트가 포함되어 있습니다ServiceNow® Store. 릴리스 이후의 Washington DC 모든 업데이트는 ServiceNow Store.

    워크플로우 스튜디오의 Playbook

    인터페이스가 에 있는 워크플로우 스튜디오동안, 이 두 앱은 별개의 ServiceNow Store 앱입니다. 워크플로우 스튜디오 의 일부 Now Platform® 이며 기본적으로 사용할 수 있습니다. 에서 앱을 ServiceNow Store다운로드하여 최신 Playbook 기능을 가져옵니다.

    ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Policy and Compliance Management

    ServiceNow Store에서 요청하여 GRC: Policy and Compliance Management를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    포트폴리오 계획

    ServiceNow Store에서 요청하여 포트폴리오 계획를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Privacy Management

    ServiceNow Store에서 요청하여 Privacy Management를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    사전 예방적 서비스 경험 워크플로우

    통신 문제 티켓 알림 기능은 sn_notif_api_mgmt(API Notification Management) 플러그인을 활성화하여 사용할 수 Proactive Service Experience Workflows 있습니다. 에서 요청ServiceNow Store하여 l Proactive Service Experience Workflows 을 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    프로세스 마이닝

    프로세스 마이닝 는 sn_po 플러그인을 활성화하여 사용할 수 있습니다.

    Product Catalog 관리 및 가격 관리

    제품 카탈로그 관리 및 Pricing Management 기능은 각 판매 및 주문 관리 스토어 애플리케이션에 포함되어 있으며 활성화할 필요가 없습니다.

    프로젝트 포트폴리오 관리

    Project Portfolio Management는 PPM Standard(com.snc.financial_planning_pmo) 플러그인을 활성화하여 사용할 수 있습니다. 활성화에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Activate PPM Standard (Project Portfolio Management).

    프로젝트 워크플레이스

    ServiceNow Store에서 요청하여 프로젝트 작업 공간를 설치합니다.

    Public Sector Digital Services

    에서 애플리케이션을 요청ServiceNow Store하여 설치합니다Public Sector Digital Services. 응용 프로그램 설치에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Configuring Public Sector Digital Services. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    견적 관리

    ServiceNow Store에서 요청하여 견적 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Regulatory Change Management

    ServiceNow Store에서 요청하여 규제 변경 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    자원 관리 워크스페이스

    자원 관리 워크스페이스Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    Robotic Process Automation(RPA) Hub

    ServiceNow Store에서 요청하여 RPA Hub를 설치합니다.

    에 대한 RPA Hub누적 릴리스 정보는 RPA Hub 릴리스 정보를 참조하십시오.

    에 대한 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오누적 릴리스 정보는 RPA 플러그인 번들 릴리스 정보를 참조하십시오.

    RPA 샘플 템플릿에 대한 누적 릴리스 정보는 RPA 샘플 템플릿 릴리스 정보를 참조하십시오.

    이전에 에서 애플리케이션을 다운로드했고 새 버전을 사용할 수 있는 경우 다음 위치의 인스턴스에서 Now Platform 업데이트할 ServiceNow Store 수 있습니다. 모두 > 시스템 애플리케이션 > 모든 사용 가능 애플리케이션레이블이 표시됩니다.

    보안 센터

    Security CenterNow Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    Security Incident Response

    ServiceNow Store에서 요청하여 보안 인시던트 응답를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    보안 태세 통제

    에서 요청 ServiceNow Store하여 보안 태세 통제를 위한 보안 태세 통제 코어 및 자산 보안 태세 관리(ASPM) 애플리케이션을 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    CSM용 셀프 서비스 및 옴니채널 계약

    Engagement Messenger에서 요청하여 ServiceNow StoreCSM 및 옴니채널 애플리케이션에 대해 , Playbook 를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Service Bridge

    ServiceNow Store에서 요청하여 Service Bridge를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Service Builder

    ServiceNow Store에서 요청하여 Service Builder를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Service Catalog

    서비스 카탈로그Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    Claroty CTD용 서비스 그래프 커넥터 통합

    ServiceNow Store에서 요청하여 Claroty CTD용 서비스 그래프 커넥터 통합를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    IoT용 Microsoft Defender를 위한 서비스 그래프 커넥터(Azure)

    에서 요청하여 for Microsoft Defender for IoT (Azure)를 ServiceNow Store설치합니다ServiceNow® 서비스 그래프 커넥터. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    IoT용 Microsoft Defender를 위한 서비스 그래프 커넥터(온-프레미스 관리 콘솔)

    에서 요청하여 Connector for Microsoft Defender for IoT (On-premises Management Console)를 ServiceNow Store설치합니다서비스 그래프. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    IT Service Management용 Service Operations Workspace

    서비스 운영 작업 공간 for ITSM 는 기본적으로 활성화되어 있으며 기본 버전은 2.1 in Washington DC입니다. 이전 릴리스 Washington DC 에서 에서 로 ServiceNow Store서비스 운영 작업 공간 업그레이드하면 for ITSM 2.1이 자동으로 설치됩니다.

    Service Portal

    서비스 포털Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    사이드바

    ServiceNow Store에서 요청하여 Sidebar를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    기술 인텔리전스

    ServiceNow Store에서 요청하여 기술 인텔리전스를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    소프트웨어 자산 관리

    소프트웨어 자산 관리플러그인(com.sn_samp_master_ws)을 포함한 소프트웨어 자산 작업 공간 모든 소프트웨어 자산 관리 전문가 플러그인 활성화를 활성화하여 사용할 수 있습니다. 이 플러그인을 활성화하면 모든 소프트웨어 자산 관리 전문가 플러그인 활성화(com.sn_samp_master)와 플러그인(com.sn_sam_workspace)이 자동으로 활성화됩니다 소프트웨어 자산 작업 공간 . 새 플러그인이 활성화된 후에는 클래식 사용자 인터페이스에 액세스할 수 없습니다. 플러그인 및 플러그인 요청 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Request Software Asset Management.

    릴리스 Now Platform® Washington DC 에서는 클래식 사용자 인터페이스에 소프트웨어 자산 관리 대한 지원이 제한되어 있습니다. 새 Now Platform® 릴리스로 업그레이드할 때를 포함하여 인스턴스에서 활성 상태로 유지되는 동안 직관적이고 개인화된 경험을 위해 새 작업 공간으로 이동할 수 있습니다.

    이전 Utah릴리스의 경우, 이전 소프트웨어 자산 관리 전문가 플러그인(com.sn_samp_master) 소프트웨어 자산 작업 공간 을 활성화한 경우 플러그인(com.sn_sam_workspace)을 소프트웨어 자산 작업 공간 활성화하여 사용할 수 있습니다. 플러그인을 작업 공간 활성화한 후에는 클래식 사용자 인터페이스로 되돌릴 수 없습니다. 플러그인 및 요청 방법에 대한 자세한 내용은 Software Asset Management 플러그인 요청을 참조하십시오.

    활성화 Next Experience하려면 인스턴스의 glide.ui.polaris.experience 시스템 속성이 true로 설정되어 있는지 확인하십시오.

    다음 소프트웨어 자산 관리 애플리케이션을 에서 요청 ServiceNow Store하여 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
    • 소프트웨어 자산 관리~SaaS 라이선스 관리
    • 글로벌 라이선싱 및 자문 서비스를 위한 Oracle 데이터 수집
    • IBM 에 대한 라이센스 준수 소프트웨어 자산 관리
    • ITAM 상태 검사
    • 소프트웨어 자산 관리 Playbook 및 안내 설정

    Sourcing and Procurement Operations

    ServiceNow Store에서 요청하여 Sourcing and Procurement Operations를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Strategic Planning

    ServiceNow Store에서 요청하여 Strategic Planning를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    구독 관리

    구독 관리Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    공급자 수명주기 운영

    ServiceNow Store에서 요청하여 공급자 수명주기 운영를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    시스템 클론

    시스템 클론Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    Table Builder

    테이블 작성기Now Platform 는 설치할 앱 엔진 스튜디오때 기본적으로 활성화되는 기능입니다.

    Telecommunications Network Inventory

    이 Telecommunications Network Inventory 애플리케이션은 Now Platform sn_ni_adv(Network Inventory Advanced 플러그인)를 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Install Telecommunications Network Inventory 문서를 참조하십시오.

    테마 작성기

    ServiceNow Store에서 요청하여 테마 작성기를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    외부 공급업체 위험 관리

    ServiceNow Store에서 요청하여 TPRM를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    에 대한 빠른 시작 테스트 TPRM레이블이 표시됩니다. 새 애플리케이션 또는 통합을 업그레이드하고 배포한 후 빠른 시작 테스트를 실행하여 예상대로 작동하는지 확인합니다 TPRM . TPRM을 사용자 지정한 경우 빠른 시작 테스트를 복사하고 사용자 지정을 위해 이를 구성합니다.

    UI Builder

    UI 빌더 는 기본적으로 활성화되어 있습니다.

    업그레이드 센터

    업그레이드 센터Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    사용자 경험 분석

    사용자 경험 분석Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    Virtual Agent

    가상 에이전트Now Platform 는 별도의 구독이 필요한 Glide 가상 에이전트 플러그인(com.glide.cs.chatbot)을 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Activate Virtual Agent 문서를 참조하십시오.
    주:
    Glide 가상 에이전트 플러그인은 주제 권장 사항 처음에 대화형 분석 앱을 설치합니다. 이러한 앱에 대한 후속 업데이트는 ServiceNow Store.

    ServiceNow® 가상 에이전트 Lite는 (ITSM) 고객이 사용할 수 ServiceNow® IT Service Management 있는 플랫폼의 가상 에이전트 하위 집합입니다. 활성화가 필요하지 않으며 고객도 사용할 수 ITSM 있는 대화와 함께 ITSM 가상 에이전트 Lite 작동합니다.

    Vulnerability Response

    ServiceNow Store에서 요청하여 Vulnerability Response를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    IoT용 Microsoft Defender에 대한 취약성 대응(온-프레미스 관리 콘솔)

    에서 요청ServiceNow Store하여 (On-premises Management Console)을 Microsoft Defender for IoT 설치합니다Vulnerability Response. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Vulnerability Response 통합

    에서 요청ServiceNow Store하여 지원되는 타사 통합 애플리케이션을 Vulnerability Response 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Walk-up Experience

    워크업 경험Now Platform 는 플러그인(com.snc.walkup)을 워크업 경험 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Activate Walk-up Experience 문서를 참조하십시오.

    워크플로우 스튜디오

    워크플로우 스튜디오Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다. 각 워크플로우 스튜디오 응용 프로그램에는 고유한 활성화 정보 및 요구 사항이 있습니다. 활성화 및 구독 요구 사항에 대한 자세한 내용은 각 구성 요소의 설명서를 참조하십시오.

    Workforce Optimization for ITSM

    ITSM용 워크포스 최적화 에서 요청ServiceNow Store하여 (sn_wfo_cfg_itsm) 애플리케이션을 설치합니다. 자세한 내용은 Activate Workforce Optimization for ITSM 문서를 참조하십시오. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    워크플레이스

    작업 공간 은 Now Platform® 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    Zing 텍스트 인덱싱 및 검색 엔진

    Zing 텍스트 인덱싱 및 검색 엔진 은 Now Platform 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.