통신, 미디어 및 기술 릴리스 정보

ServiceNow® 통신, 미디어 및 기술 릴리스에는 새로운 애플리케이션과 업데이트된 애플리케이션과 기능이 Washington DC 있습니다.

Telecommunications 제품 및 응용 프로그램

산업 솔루션에는 Telecommunications 다음과 같은 애플리케이션이 포함됩니다.

• 통신 서비스 관리 네트워크부터 고객까지 전체 통신 운영을 하나의 플랫폼으로 연결하여 사전 예방적 관리를 제공하고 서비스 가용성과 품질을 극대화합니다. 여기에는 다음과 같은 애플리케이션이 포함됩니다.
  • Service Bridge
  • Proactive Service Experience Workflows
  • 계정 수명주기 이벤트
• Order Management for Telecommunications, Media, and Technology. 판매 및 주문 관리 릴리스 정보 문서를 참조하십시오.
• Telecommunications Network Inventory

산업 솔루션에는 기술 다음과 같은 애플리케이션이 포함됩니다.

• 기술 서비스 관리 네트워크부터 고객까지 전체 기술 운영을 하나의 플랫폼으로 연결하여 사전 예방적 관리를 제공하고 서비스 가용성과 품질을 극대화합니다. 여기에는 다음과 같은 애플리케이션이 포함됩니다.
  • Service Bridge
  • Proactive Service Experience Workflows
  • 계정 수명주기 이벤트
• Order Management for Telecommunications, Media, and Technology. 판매 및 주문 관리 릴리스 정보 문서를 참조하십시오.

• Telecommunications Network Inventory 릴리스 정보
  ServiceNow® Telecommunications Network Inventory 이 애플리케이션을 사용하면 네트워크 플래너가 물리적, 논리적 또는 가상 네트워크를 모델링하고 이러한 네트워크 모델을 기반으로 서비스를 설계 및 할당할 수 있습니다. Telecommunications Network Inventory 이(가) 릴리스에서 Washington DC 강화 및 업데이트되었습니다.
• Service Bridge 릴리스 정보
  ServiceNow® Service Bridge 애플리케이션을 사용하면 제공자와 소비자가 사용자 지정 통합을 구성하고 유지관리할 필요 없이 인스턴스 간에 직접 서비스를 연결하고 추적할 수 있습니다. Service Bridge 이(가) 릴리스에서 Washington DC 강화 및 업데이트되었습니다.
• Proactive Service Experience Workflows 릴리스 정보
  이 애플리케이션은 ServiceNow® Proactive Service Experience Workflows 통찰력과 도구를 통해 기술 지원 팀이 고객에게 빠르고 투명 하며 사전 예방적인 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. Proactive Service Experience Workflows 이(가) 릴리스에서 Washington DC 개선 및 업데이트되었습니다.