컨텍스트에 작업주석 링크 추가 작업

현재 플로우 컨텍스트 기록에 대한 링크가 포함된 저널 필드 항목을 추가합니다. 링크를 사용하여 현재 플로우의 플로우 실행 상세 정보를 봅니다. 저널 필드가 있는 모든 기록에 플로우 컨텍스트 링크를 추가할 수 있습니다.

역할 및 가용성

핵심 작업으로 워크플로우 스튜디오 ServiceNow 사용할 수 있습니다. flow_designer 또는 관리자 역할을 가진 사용자는 플로우에 작업을 추가하고 구성 상세 정보를 정의할 수 있습니다.

입력

플로우에 필요한 각 입력에 대한 값을 제공합니다. 동적 값을 추가하려면 데이터 패널에서 정제를 끌어서 놓거나 정제 선택기에서 선택할 수도 있습니다.

테이블

데이터 유형: Table Name

링크로 업데이트하려는 기록이 포함된 테이블 이름입니다.

기록

데이터 유형: Record

플로우 실행 상세 정보에 링크를 추가할 위치를 기록합니다. 를 기록 조회 작업 사용하여 적절한 기록을 찾을 수 있습니다.

저널 필드

데이터 유형: Field Name

플로우 실행 세부 정보에 링크를 삽입하는 저널 필드입니다. 작업 기록의 작업 메모 필드를 예로 들 수 있습니다.

출력

이 작업에는 출력이 없습니다. 대신, 선택한 기록을 업데이트하여 이 작업을 실행한 플로우의 플로우 실행 세부 정보에 직접 링크를 추가합니다.

인시던트 기록에 링크 추가

이 예에서는 네트워크 범주에서 우선순위 1의 인시던트가 생성될 때 플로우가 실행됩니다. 기록 업데이트 작업은 인시던트를 네트워크 할당 그룹에 할당합니다. 컨텍스트에 작업주석 링크 추가 작업은 트리거 인시던트 기록을 업데이트합니다. 이 작업은 작업 메모 저널 필드에 링크를 추가합니다.

실행 상세 정보는 작업 메모 필드에 링크를 추가하도록 트리거 인시던트 기록 INC008112 업데이트되었음을 보여줍니다.

인시던트 기록 작업 메모 필드에는 텍스트 메시지와 플로우의 플로우 실행 세부 정보에 대한 링크가 포함되어 있습니다.