이메일 활동 보내기

이전에 수집하거나 생성된 데이터로 이메일을 작성합니다. 이 활동을 사용하여 이메일을 보냅니다. 이 활동을 수행하려면 플레이북 작성자가 이메일을 보낼 대상, 제목 및 본문을 정의해야 합니다. 이 활동은 최종 사용자가 이메일을 보내기 전에 확인할 수 있도록 이메일에 미리 정의된 콘텐츠를 최종 사용자에게 표시합니다.

역할 및 가용성

이 활동은 공통 활동으로 사용할 수 있습니다. admin, playbook.admin 또는 pd_author 있는 사용자는 이 활동을 플레이북.

입력

활동 속성 패널을 열고 활동을 구성하여 다음 입력에 대한 값을 추가합니다. 입력 값이 다양하면 알약 선택기를 사용하여 값을 가져올 위치를 표시합니다. 알약 선택기에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Dot-walking examples.

입력	유형	설명
레이블	문자열	활동 및 플레이북 카드로 표시할 제목입니다.
설명	문자열	활동, 사용량 또는 결과에 대해 표시할 정보입니다.
조건 실행	조건 작성기	활동 또는 스테이지를 실행하기 위해 충족되어야 하는 조건입니다. 이전 활동의 데이터를 사용하여 조건을 빌드할 수 있습니다. 주: 이 필드를 보려면 추가 옵션을 표시하십시오.
시작 규칙	선택	아래 일정 > 시작 규칙에서 스테이지 실행을 시작해야 하는 시작 규칙을 선택합니다. 프로세스가 시작할 때: 플레이북이 시작되자마자 스테이지가 실행되기 시작합니다. 특정 스테이지 이후: 지정된 스테이지의 실행이 완료된 후에 스테이지가 실행되기 시작합니다. Schedule > Start Rule( 시작 규칙 예약)에서 활동 실행을 시작해야 하는 시작 규칙을 선택합니다. 스테이지 시작 시기: 스테이지 실행이 시작되자마자 활동이 실행되기 시작합니다. Playbook이 트리거되면 스테이지가 실행되기 시작합니다. 특정 활동 후: 지정된 활동의 실행이 완료된 후 활동이 실행되기 시작합니다.
지연 시작	True/False	활동 또는 스테이지를 실행하기 전에 일정 시간 동안 대기하는 옵션입니다. 활성화하면 이 입력이 지연 입력 속성으로 시작. 주: 이 필드를 보려면 추가 옵션을 표시하십시오.
받는 사람	사용자 목록	이메일의 수신자 목록입니다. 이 필드는 3가지 방법으로 구성할 수 있습니다. 이메일이 매번 같은 주소로 이동하도록 하려면 이메일 주소를 문자열로 입력합니다. 이메일 주소 값이 달라지면 알약 선택기를 사용하여 수신자 이메일 주소를 찾을 수 있는 위치를 나타냅니다. 예를 들어 각 신청자의 이메일이 다르기 때문에 신용 카드 신청자에게 거부를 자동으로 알리려면 알약 선택기를 사용할 수 있습니다. 신청자의 이메일 주소가 있는 트리거(신청서가 제출되었을 때)에서 고객 기록을 선택합니다. 플레이북 경험의 경우, 에이전트 또는 이행자에게 실행 중에 이 정보를 입력하라는 메시지를 표시하려면 필드를 비워 둘 수 있습니다플레이북. 주: 이 필드는 실행 중에 편집할 수 있습니다 플레이북 .
참조	사용자 목록	이메일의 참조 수신자 목록입니다.
제목	문자열	이메일 제목입니다.
본문	HTML	이메일 본문입니다.
사용자 입력 대기	선택	최종 사용자가 직접 활동을 완료하거나 건너뛸 때까지 플레이북을 일시 중지하는 옵션입니다. playbook.admin 역할을 가진 사용자만 이 필드를 편집할 수 있습니다. 기본적으로 활동은 완료되기 전에 사용자 작업 또는 데이터를 기다립니다.
태그라인	문자열	최종 사용자에게 표시할 활동 태그라인입니다.
기록 필드	참조	이메일에 포함할 추가 기록 필드입니다. 주: 실행 중에는 플레이북 이 필드를 편집할 수 없습니다.
바닥글	문자열	이메일의 바닥글 콘텐츠입니다. 바닥글을 문자열로 입력하거나 알약 선택기를 사용하여 이메일 하단에 표시할 데이터(예: 타임스탬프)를 참조할 수 있습니다. 주: 실행 중에는 플레이북 이 필드를 편집할 수 없습니다.
양식 뷰	문자열	이메일을 보내는 데 사용할 양식 뷰입니다. 양식 뷰를 제공하지 않으면 시스템이 기본 뷰를 사용합니다. 새 탭 버튼으로 새 워크플로우 스튜디오 탭에서 양식 뷰 양식 빌더 를 열고 편집할 수 있습니다. 주: 에서는 많은 양식 보기가 지원되지 작업 공간않습니다.
양식 필드	참조	활동 카드에 포함할 추가 필드입니다 플레이북 . 주: 실행 중에는 플레이북 이 필드를 편집할 수 없습니다.

고급 입력

활동에 필요한 입력을 구성한 후 추가 입력을 구성하도록 선택할 수도 있습니다. 측면 패널에서 추가 옵션 표시 를 선택하여 이러한 고급 입력을 표시합니다. 자세한 내용은 활동 경험 문서를 참조하십시오.

입력	유형	설명
담당자	참조.사용자 [sys_user]	활동과 연관된 작업을 완료해야 하는 사용자입니다. 주: 이 필드를 보려면 추가 옵션을 표시하십시오.
담당 그룹	참조.그룹 [sys_user_group]	활동과 연관된 작업을 완료해야 하는 그룹입니다. 주: 이 필드를 보려면 추가 옵션을 표시하십시오.
받는 사람 이메일 주소	문자열	쉼표로 구분되는 이메일 주소 목록
참조 이메일 주소	문자열	복사한 이메일 주소를 쉼표로 구분한 목록입니다.
숨은 참조	사용자 목록	이메일의 숨은 참조 숨겨진 사본 수신자 목록입니다.
숨은 참조 이메일 주소	문자열	쉼표로 구분된 숨은 참조 이메일 주소 목록입니다.
대상 기록	Reference.Task [작업]	시스템에서 이메일을 첨부하는 기록에 대한 참조입니다.
테이블	테이블 이름	활동 또는 플레이북 데이터가 포함된 테이블입니다.

출력

이러한 출력은 의 다른 활동에 데이터를 제공할 수 있습니다 플레이북. 활동을 구성할 때 활동 입력으로 이 데이터에 액세스할 수 있습니다.

출력	유형	설명
자동	True/False	플로우가 자동으로 완료되는지 또는 사용자 입력이 필요한지 여부입니다. True로 설정된 경우 의 플레이북 경험 활동 카드에 자동 작업 태그라인이 표시됩니다.
기록	Reference.Task[작업]	생성된 기록에 대한 참조입니다.
이메일	Reference.Notification[sysevent_email_action]	새로 만든 이메일 알림 기록에 대한 참조