지식 관리 구성

지식 관리 구현을 계획하고 구성합니다.

구성 개요

설정에 지식 관리대한 자세한 내용은 지식 관리 시작하기 페이지를 ServiceNow 커뮤니티 참조하십시오.

AEM(Adobe Experience Manager)에 구축된 웹 사이트 내에서 기능을 사용할 지식 관리 수도 있습니다. 자세한 내용은 Adobe Experience Manager과 통합을 참조하십시오.

안내 설정을 사용하여 지식 관리 구현

안내 설정은 인스턴스에서 구성하는 지식 관리 데 도움이 되는 일련의 작업을 제공합니다. 에 대한 지식 관리안내 설정을 열려면 다음으로 이동하십시오. 지식 > 관리 > 안내 설정. 자세한 내용은 안내 설정 사용을 참조하십시오.