컨퍼런스 회의 참가자에게 메시지 보내기
전화 회의 참가자에게 짧은 메시지를 문자 또는 음성 메시지로 보내 통화의 컨텍스트를 설정합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: notify_view 또는 중요 인시던트 관리자
이 태스크 정보
알림 번호 중 하나를 사용하여 전화 회의 참가자에게 SMS를 보낼 수 있도록 Twilio와 같은 전화 통신 제공자를 구성해야 합니다.
프로시저
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참가자를 위한 간단한 메시지 포함 필드에 전화 회의 참가자에게 보낼 메시지를 입력하고 통화 시작을 클릭합니다.
그림 1. 전화 회의 시작 주:통화 시작을 클릭하면 입력한 메시지 텍스트가 전화 회의 기록에 설명으로 저장됩니다. OOB 워크플로우가 수정되지 않은 경우 워크플로우는 이 메시지 텍스트를 사용자에게 SMS로 보냅니다. 이는 전화 통신 공급자를 구성한 경우에 적용할 수 있습니다.