プラットフォーム:タスクの分類エージェント型ワークフロー
プラットフォームのタスクの分類 AI エージェントのエージェント型ワークフローを使用して、タスクに関する関連情報を自動的に収集し、優先順位とアサインに関する意思決定を行います。
タスクの分類の概要
タスクの分類エージェント型ワークフローは、情報を自動的に収集し、タスクに優先順位を付け、チームをアサインし、感情を検出し、タスクサマリーを生成することで、効率と精度を向上させるのに役立ちます。
タスクの分類エージェント型ワークフローに関連付けられているエージェント、ツール、およびトリガーは、 Now Assist アプリケーションによって提供されます。エージェント型ワークフローテンプレートを有効にするには、トリガーをアクティブにし、Now Assistパネルが含まれるように表示設定を設定します。このエージェント型ワークフローの指示を変更する場合は、 指示を複製し、特定のニーズに合わせて設定を調整し、代わりに複製版のエージェント型ワークフローをアクティブ化する必要があります。
製品内エージェント型 AI および UI アクション
エージェント型ワークフローには、 コア UI と [AI ワークフロー] パネルのワークスペースからアクセスできます。そこから、進捗状況を追跡し、入力を提供またはレビューし、実行された作業の結果を確認できます。[AI ワークフロー] パネルの詳細については、「 製品内エージェント型 AI」 を参照してください。
ユーザーが UI アクションを使用してエージェント型ワークフローにアクセスできるようにするには、 AI エージェントスタジオ でエージェント型ワークフローを開き、[ チャネルを選択してアクセス] ステップに移動します。ワークフローにアクセスするための可能な方法として、UI アクションを選択できます
AI エージェントスタジオ で構成した後に UI アクションが表示されない場合は、プロパティ com.glide.agentic_processes_view.enabled が true に設定されていることを確認してください。
タスクの分類エージェント型ワークフローで使用される AI エージェント
| AI エージェント名 | AI エージェントの説明 | 必要なロール |
|---|---|---|
| レコードフィールド値予測 AI エージェント | 指定された詳細を使用してレコードをフェッチ、予測、作成、および更新します。推奨事項の概要と理由を提供します。 | sn_uxc_gen_ai.platform_ai_field_predictor |
その他のプラットフォームエージェント型ワークフロー
プラットフォームワークフローに関連付けられている他のエージェント型ワークフローの詳細については、「 プラットフォームエージェント型ワークフロー」を参照してください。