엔터프라이즈 자산 관리 릴리스 정보
이 애플리케이션은 ServiceNow® 엔터프라이즈 자산 관리 기업의 연결된 자산과 연결되지 않은 자산의 전체 수명주기를 관리합니다. 이 엔드 투 엔드 솔루션을 사용하면 자산의 수명을 유지 및 극대화하는 동시에 비용이 많이 드는 다운타임을 최소화할 수 있습니다. 엔터프라이즈 자산 관리 이(가) 릴리스에서 Washington DC 강화 및 업데이트되었습니다.
엔터프라이즈 자산 관리 릴리스의 Washington DC 하이라이트
- 총 자산 비용에 대한 통찰력을 얻고 자산 자산 내에서 전략적 계획 수립 및 실행을 위해 정보를 사용합니다. 또한 경비 내역에 대한 자세한 개요를 확인할 수 있습니다.
- 애플리케이션을 사용하여 ServiceNow® 모바일 에이전트 자신과 그룹에 할당된 작업 주문 작업을 보고 관리합니다.
- 에서 개선된 자산 양식을 사용하여 상위-하위 관계가 있는 자산의 작업 상세 정보 및 계층 구조에 대한 가시성을 높일 수 엔터프라이즈 자산 작업 공간있습니다.
- 관리 센터를 의 모든 구성 및 관리 작업에 엔터프라이즈 자산 작업 공간대한 중앙 허브로 사용합니다.
- 다중 자산 온보딩 Playbook을 통해 동일한 모델에 대해 여러 자산을 동시에 온보딩합니다. 단일 Playbook을 사용하여 온보딩 프로세스를 안내합니다.
자세한 내용은 Enterprise Asset Management 문서를 참조하십시오.
중요사항:
엔터프라이즈 자산 관리 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 노트의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.
엔터프라이즈 자산 관리를 Washington DC으로 업그레이드하기 위한 중요한 정보
로 업그레이드 Washington DC한 후에는 엔터프라이즈 자산 [sn_ent_asset] 테이블에서 model_component 필드를 사용할 수 없습니다. 대신 자산 [alm_asset] 테이블에서 새 model_component_id 필드를 사용할 수 있습니다. ENT - 새 모델 구성요소로 마이그레이션 스크립트는 기존 model_component 필드 데이터를 model_component_id 필드로 이동합니다.
자산의 총 소유 비용(TCO)에 대한 다음 업그레이드 시나리오를 참고하십시오.
- 업그레이드는 모든 엔터프라이즈 자산 관리 플로우 작업에 대해 작동합니다.
- 각 워크플로우 작업에 대한 작업 요율표가 있어야 합니다.
- TCO 업그레이드는 각 작업에 해당하는 경비 라인의 자산 및 비용 범주 필드를 채웁니다.
- 경비 범주는 경비 라인과 경비 라인의 소스를 기준으로 채워집니다.
- 수동으로 또는 벌크 임포트 기능을 사용하여 모든 기존 모델의 TCO 벤치마크 비용 및 TCO 벤치마크 임계치 필드를 채워야 합니다.
- TCO 업그레이드는 자산 양식에 다음 필드를 채웁니다.
- 자산 유효 수명 종료: 생성된 날짜 및 내용 연수(월)를 더한 값입니다.
- 자산의 첫 번째 사용 날짜: 생성된 날짜입니다.
- 자산 TCO: 자산과 관련된 모든 경비 라인의 집계 합계입니다. 단순 자산의 경우 자산 TCO는 그 아래에 있는 경비 라인의 집계 합계입니다. 복잡한 자산의 경우 자산 TCO는 상위 및 하위 자산의 경비 라인을 집계한 합계입니다.
릴리스의 새로운 기능 Washington DC
- 자산의 총 소유 비용 이해 및 분석
- 총 비용에 초기 자본 비용이 포함된 자산의 총 소유 비용(TCO)을 추적하여 자원을 효율적으로 관리합니다. 또한 비용을 비용 범주별로 세분화하고 각 막대가 데이터 소스인 세로 막대형 차트 형식으로 비교 보고서를 볼 수 있습니다. 막대형 차트에서 세그먼트를 클릭하여 자산 이름별로 그룹화된 각 자산에 대한 경비를 봅니다.
- 를 사용하여 작업 관리 ServiceNow® 모바일 에이전트 application
- 애플리케이션을 사용하여 ServiceNow® 모바일 에이전트 자신과 그룹에 할당된 모든 작업 주문 작업을 보고 관리합니다. 예를 들어 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 나에게 그룹 할 일 할당하기
- 작업을 완료하는 데 걸린 시간 기록
- 파트 요구 사항 처리
- 자산 동작 관리
- 지식 문서 액세스
- 자산 양식에서 자산의 계층 구조 및 작업 상세 정보 보기
- 의 상황별 사이드바 엔터프라이즈 자산 작업 공간에서 직접 자산의 계층 구조 세부 사항에 대한 가시성을 확보합니다. 자산 계층 구조를 트리와 같은 형식으로 최대 3개 수준으로 보고 자산의 모든 하위 항목을 확장하여 볼 수 있습니다. 자산 및 하위 자산과 연결된 작업을 볼 수도 있습니다.
- 중앙 위치에서 모든 관리 작업 수행
- 에서 Admin Center 엔터프라이즈 자산 작업 공간 를 사용하여 쉽게 액세스하여 모든 관리 작업을 수행할 수 있습니다. 위험 및 TCO 구성, 모델 범주 및 선형 자산 유형 생성, 모델 및 자산의 대량 임포트와 같은 작업을 수행합니다.
- 다중 자산 온보딩 Playbook을 사용하여 여러 자산 온보딩
- 다중 자산 온보딩 Playbook을 사용하여 여러 자산을 동시에 온보딩합니다. Playbook의 각 활동을 완료하면 다음 활동으로 이동합니다. 모든 활동을 완료하면 여러 자산이 성공적으로 온보딩됩니다.
- 직관적인 구매 뷰를 사용하여 구매 상세 정보 보기 및 관리
- 의 엔터프라이즈 자산 작업 공간구매 뷰를 통해 구매 관련 요청을 추적하고 구매 주문을 쉽게 관리합니다.
- 업무 관리 워크플로우를 간소화하여 생산성 향상
- 작업 주문 작업의 대량 종결, 부품 요구사항의 부분 소싱 및 작업 주문 템플릿에서 검사 목록 템플릿 생성을 수행하여 작업 관리 워크플로우를 최적화합니다.
- 제품 인스턴스를 사용하여 조직의 운영 자산 관리
- 자산을 운영 자산, CI(구성 항목) 및 IBI(설치 기반 항목) 클래스의 논리적 그룹인 제품 인스턴스로 표현하여 애플리케이션 및 워크플로우에서 엔터프라이즈 자산 관리 전체 수명주기 동안 자산을 관리합니다.
UI 변경 사항
- 자산 운영 뷰의 구매 목록
- 구매 목록이 자산 운영 뷰에서 제거되었으며 이제 의 구매 뷰 엔터프라이즈 자산 작업 공간에서 사용할 수 있습니다.
- 도메인 필터
- 도메인 분리가 활성화되면 에엔터프라이즈 자산 작업 공간있는 모든 뷰의 개요 섹션에서 도메인 필터를 사용할 수 있습니다.
- 관리자 센터 뷰
- 추가된 엔터프라이즈 자산 작업 공간 관리자 뷰에는 다음 옵션이 포함되어 있습니다.
- 모델 및 자산 클래스 탭 구성
- 모델 범주
- 모델 분류
- 선형 자산 유형
- 재고 보관실 유형
- 벌크 임포트
- 워크플로우 할당
- TCO 구성
- 위험 구성
- 배송
- 자산 지식베이스
- 정규화 옵트인
주:이전에 코어 UI 인터페이스에 있던 위험 구성 UI 옵션을 이제 관리 센터 뷰에서 사용할 수 있습니다. - 탭 변경 사항
- 다음 탭이 다른 뷰로 이동되었습니다.
- 모델 범주 탭이 엔터프라이즈 모델 관리 보기에서 관리 센터 보기로 이동되었습니다.
- 선형 자산 유형 탭이 엔터프라이즈 자산 부지 보기에서 관리 센터 보기로 이동되었습니다.
- 모델 분류 목록 범주
- 모델 분류 목록 범주가 자산 운영 뷰에서 관리 센터 뷰로 이동되었습니다.
- 재고 보관실 유형 목록 범주
- 재고 보관실 유형 목록 범주가 엔터프라이즈 자산 부지 보기에서 관리 센터 보기로 이동되었습니다.
- 벌크 임포트 목록 범주
- 벌크 임포트 목록 범주가 자산 운영 뷰에서 관리 센터 뷰로 이동되었습니다.
- 자산 분석 뷰
- 엔터프라이즈 자산 대시보드 뷰의 이름이 자산 분석 뷰로 바뀌었으며 엔터프라이즈 자산 대시보드와 자산 총소유비용 대시보드가 포함되어 있습니다.
- Knowledge Management 애플리케이션
- 이제 의 관리자 뷰에서 Knowledge Management 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다 엔터프라이즈 자산 작업 공간.
- 정규화 옵트인 목록 범주
- 이제 의 관리자 보기에서 정규화 옵트인에 액세스할 수 있습니다 엔터프라이즈 자산 작업 공간.
활성화 정보
ServiceNow Store에서 요청하여 엔터프라이즈 자산 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.