Habilitar Guardião do Now Assist em Agentes de IA

Habilitar Guardião do Now Assistem Agentes de IApara identificar e bloquear automaticamente mensagens ofensivas enviadas por agentes humanos. Com essa capacidade, você pode reduzir sua exposição a conteúdo prejudicial.

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Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

. Guardião do Now Assist, que é um Now Platformcapacidade no Now Assistpainel, é um conjunto de proteções projetado para interceptar e mitigar problemas ofensivos, confidenciais ou relacionados à segurança que possam surgir durante interações com o. Now Assistaplicação.

Por exemplo, digamos que Guardião do Now Assistdetecta uma mensagem ofensiva no plano de execução de um caso de uso. Ao tentar acionar o plano ou testá-lo, o Now Assist Guardian pode intervir para encerrar o plano ou testar porque detectou conteúdo prejudicial na primeira etapa do plano de execução.

Para obter mais informações sobre as diferentes proteções, consulte Now Assist Guardian .

Procedimento

1. Configure a ofensividade para Agentes de IA.
   1. Em AI Agent Studio, navegue até Configurações .
      Você será direcionado para a página Ofensividade.

      

   2. Ative a configuração ofensividade para Agentes de IAusando o botão de alternância.

      

   3. Configure o impacto da detecção selecionando o ícone de opções ( ) para habilitar o impacto de detecção para usar as seguintes opções:

      

      • Editar : Escolha o impacto de detecção entre o registro em log ou o bloqueio e o registro em log.
        Ative o impacto de detecção:

        • Selecione Editar opção.
        • Na página Impacto da detecção, selecione Log ou Bloco e log botão com base em seus requisitos.
          Nota:

          Você pode alternar o impacto de detecção de Log para Bloco e log ou vice-versa a qualquer momento.
        • Selecione Salvar.
      • Exportação : Exporta os logs baseados em ofensividade como A. .CSV arquivo.
2. Configure a injeção de prompt para Agentes de IA.
   1. Em AI Agent Studio, navegue até Configurações > Injeção de prompt e selecione Configurar .
      Você será direcionado para Administrador do Now AssistPágina para configurar a injeção de prompt.

      

      Nota:

      Para obter mais informações sobre como configurar a injeção de prompt, consulte .

      Quando você configura a injeção de prompt para um caso de uso usando as instruções necessárias, o sistema é projetado para detectar conteúdo prejudicial e bloquear a conversa.