Exibição e atualização Governança, risco e conformidade exceções

Relate exceções, pois é essencial que as empresas identifiquem e resolvam rapidamente os principais problemas do processo de negócios antes que eles se tornem um problema. Usar exceções para gerenciar erros tem vantagens em relação às técnicas tradicionais de gestão de erros.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_grc.admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Um relatório de exceção é um documento que lista instâncias em que o desempenho real é desviado das expectativas. GRC uma exceção é um recurso que usa o qual você pode registrar ou associar exceções de negócios GRC objetos como citações, fatores automatizados e assim por diante. Cada registro de exceção tem detalhes como a categoria da exceção, o registro na tabela e o campo ao qual a exceção está associada. O administrador pode exibir a lista de exceções e resolvê-las. Sempre que uma exceção é gerada, a solução para resolver a exceção também é fornecida na descrição da exceção. O administrador usa a solução proposta para resolver a exceção. Um exemplo de exceção é quando um usuário não configurou uma metodologia de avaliação de risco, mas está tentando executar uma avaliação de objeto. Quando um administrador resolve um tipo de exceção, todas as outras exceções semelhantes são resolvidas.

Procedimento

1. Navegar até Exceções do GRC > Relatório de Exceção.
2. Abra o registro de exceção que você deseja resolver.
3. No formulário, preencha o campo.

   Tabela 1. Formulário de exceção

   Campo	Descrição
   Número	Número exclusivo da exceção que é gerada.
   Categoria de exceção	Categoria à qual uma exceção pertence. As opções são: Configuração: Exemplo: Um administrador de risco tenta configurar um formulário e conceder a um usuário a autoridade para executar uma tarefa para a qual o usuário não tem a função correta. Tempo de execução: Exemplo: Quando algo é executado automaticamente, como um Indicador.
   Estado	Estado da exceção. O estado padrão é Aberto .
   Aplicação	Aplicação à qual a exceção pertence.
   Descrição	Descrição detalhada da exceção e da possível solução para resolução.
   Detalhes do registro de exceção
   Tabela de origem	Tabela na qual ocorreu a exceção.
   Referência de registro	Registro no qual ocorreu a exceção. Por exemplo, uma exceção é gerada em uma resposta de instância de avaliação de risco.
   Referência de coluna	A coluna que contém o registro.
   Atividade
   Comentários adicionais	Anotações sobre a resolução da exceção ou qualquer outra informação adicional.
   Atividades	Exibe o fluxo de atividades na exceção.

4. Clique em Atualização depois de alterar o estado da exceção.
5. Clique em Excluir para excluir o registro.