Relate uma vulnerabilidade operacional a partir do módulo

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Relate uma vulnerabilidade operacional do Vulnerabilidade operacional do Espaço de resiliência operacional.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_oper_res.manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Quando uma vulnerabilidade operacional é relatada, ela é aberta no Novo estado, marcando o início de sua revisão inicial.

    Os usuários da vulnerabilidade operacional estão listados na seção Atribuição no formulário e podem encontrar suas tarefas se seus nomes estiverem listados em qualquer um dos seguintes campos:
    • . Vulnerabilidade operacional o registro é atribuído à pessoa que relata a vulnerabilidade. O nome da pessoa é listado em Solicitante e. Analista campos. O analista recebe uma notificação quando a vulnerabilidade é atribuída a ele.
    • Normalmente, Resiliência operacional administradores e Resiliência operacional os gerentes fazem parte do grupo de atribuição. Os nomes dos grupos são listados em Grupo de atribuição campo.
    • O solicitante pode relatar a vulnerabilidade em nome de alguém selecionando a pessoa em Solicitado em nome de campo.
    • O solicitante pode adicionar um ou mais aprovadores da vulnerabilidade no Aprovadores campo. Os aprovadores recebem uma notificação quando a vulnerabilidade é movida para Aprovação pendente estado.
    • O solicitante pode adicionar uma ou mais pessoas à lista de observação da vulnerabilidade no Lista de observação campo.
    • O solicitante da vulnerabilidade e as pessoas nos campos Lista de observação e Solicitado em nome de não recebem notificações quando uma vulnerabilidade é atribuída a eles.

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Espaço da Resiliência operacional > Todas as vulnerabilidades operacionais.
    2. Selecione Novo.
    3. Insira o nome e a descrição do Vulnerabilidade operacional registro.
    4. No formulário Novo registro de Vulnerabilidade, preencha os campos.
      Para exibir mais informações sobre os campos, consulte Formulário Criar nova vulnerabilidade operacional.
    5. Selecione a decisão de tratamento da vulnerabilidade.
      Para tomar decisões para o tratamento, você pode usar uma das seguintes opções:
      • Aceitar
      • Evitar
      • Mitigar
      • Transferência
      • Nenhum(a)
    6. Selecione Enviar.
      . Vulnerabilidade operacional o registro é atribuído ao solicitante e ao analista por padrão. O solicitante é uma pessoa que relata a vulnerabilidade. Um analista é uma pessoa que analisa e trabalha na vulnerabilidade.
    7. Para atualizar o estado da vulnerabilidade, selecione Atualizar estado .
    8. Para salvar a vulnerabilidade, selecione Salvar .
    9. Para exibir os dados de relacionamento da vulnerabilidade, selecione vista de 360 graus .
    10. Para iniciar uma discussão na barra lateral, selecione Discutir .
      CampoDescrição
      Adicionar participantes Adicione os participantes à discussão sobre a vulnerabilidade. Você pode adicionar os usuários que têm acesso ao registro.
      Incluir uma breve mensagem para os participantes Digite uma mensagem para os participantes.
      Selecione Iniciar Discussão. Inicie uma discussão na barra lateral sobre a vulnerabilidade com os participantes.

      A discussão da barra lateral é exibida conforme mostrado no exemplo.

      Barra lateral.

      A Nova discussão criada também é exibida no painel Atividade do registro.

    11. Para exportar os detalhes da vulnerabilidade no formato PDF, selecione Exportar PDF , Selecione o modelo a ser exportado, como Modelo de vulnerabilidade operacional, e selecione Exportação .
      O relatório em PDF é gerado e exibido na seção Anexos do painel Atividade no registro.
    12. Para criar um rascunho de e-mail do registro de vulnerabilidade, selecione Compor e-mail insira os detalhes e selecione Salvar .
      Você pode inserir os detalhes do rascunho de e-mail no registro. Você pode salvar e exibir os detalhes de e-mail, destinatários de rascunho de e-mail e anexos de rascunho de e-mail nas respectivas listas relacionadas.
    13. Para excluir o registro de vulnerabilidade, selecione Excluir .