Notificação antecipada de remessa

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Use a Notificação antecipada de remessa (ASN) para automatizar e criar registros de ativos quando seus ativos estiverem em trânsito.

    Antes de Iniciar

    Baixe seu modelo de ASN e obtenha-o atualizado pelo fornecedor de ativos. Em seguida, carregue o modelo atualizado para seu ServiceNow instância. Antes de importar registros de ativos usando o modelo de ASN, verifique se seu ServiceNow A instância tem o ID do modelo definido e que o mesmo ID do modelo é mencionado no modelo.

    O endereço de envio no modelo ASN deve corresponder ao endereço de envio na tabela Local [cmn_location].

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Criar registros de ativos manualmente é demorado e pode causar erros em seus registros. Use o ASN para automatizar e criar registros de ativos quando os ativos estiverem em trânsito.

    Se os registros de ativo que você deseja criar pertencerem a categorias de modelo vinculadas a uma classe de IC com regras de identificação definidas para campos como etiqueta do ativo, número de série ou endereço MAC, você deverá fornecer detalhes para pelo menos um desses campos no modelo de ASN. Caso contrário, o registro do ativo não será criado. Por exemplo, se as regras de identificação forem definidas para o número de série e o endereço MAC, você deverá fornecer um valor para qualquer um desses campos.

    As regras de identificação para uma classe de IC são definidas em CMDB Mecanismo de identificação e reconciliação (IRE). Para obter mais detalhes, consulte Identification rules e. Create a CI identification rule. Essas regras ajudam a identificar exclusivamente o ativo por meio desses campos obrigatórios e a manter registros de ativos precisos.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Compras > Ordens > Notificação de remessa de importação.
    2. Na página Importar modelo, selecione Arquivo de modelo de download (.xlsx) Link para baixar um modelo de ASN.
      O modelo de ASN tem campos como os seguintes:
      • Número de série: Identificador exclusivo do ativo.
      • Etiqueta do ativo: Marcador alfanumérico atribuído pela sua organização para ajudar a rastrear o ativo.
      • Fornecedor: Fornecedor do qual o ativo foi comprado.
      • Número da OC: Número associado à ordem de compra.
        Nota:
        Este não é o número da OC do fornecedor.
      • ID do modelo: Número do modelo do modelo do produto.
      • Data de término do contrato de SVC: Data de vencimento da garantia do ativo.
      • Transportadora: Nome da transportadora.
      Nota:
      . Entidade de OT e. Endereço MAC As colunas no modelo ASN são usadas para criar Tecnologia operacional Ativos (OT) quando Gestão de ativos de TO a aplicação está ativada.
    3. Envie o modelo de ASN para o fornecedor do ativo, por exemplo, por e-mail.
      O fornecedor precisa atualizar o modelo com os detalhes de cada ativo que será entregue a você. O fornecedor pode inserir valores em cada coluna com base no cabeçalho da coluna. Por exemplo, TrackASN1 Na coluna Número de acompanhamento e CarrierABC Na coluna Operadora. Em seguida, o fornecedor compartilha o modelo atualizado com você.
    4. Depois de receber um modelo de ASN atualizado do seu fornecedor, selecione Procurar arquivos E selecione o modelo de ASN atualizado.
    5. Selecione Carregar.
      O carregamento pode levar algum tempo. O processo de importação é assíncrono, portanto aguarde a conclusão do processo de importação e a criação de todos os ativos.
    6. Verifique o status da importação do modelo de uma das seguintes maneiras.
      • Navegar até Compras > Ordens > Status de importação.
      • Para abrir diretamente o registro do conjunto de importação, selecione o link na barra de mensagens exibida Exiba o andamento da importação aqui .
      A página Conjuntos para importação mostra uma lista de registros de conjuntos para importação.
    7. Selecione o registro do conjunto de importação que mostra o status da importação do modelo.
      O registro do conjunto de importação mostra se o registro do ativo foi criado com sucesso. Se a importação não tiver sido bem-sucedida, faça o seguinte:
      1. No registro do conjunto de importação, selecione Linhas do conjunto de importação guia.
      2. Para entender a falha, verifique Comentário campo.
      3. Tente importar um modelo atualizado novamente.