Recuperar monday.com assinaturas de usuário no Espaço para ativos de software

Recuperar não utilizado monday.com assinaturas para reduzir os custos totais de software.

Antes de Iniciar

Para recuperar assinaturas de usuário no Espaço para ativos de software, você deve solicitar e ativar . Espaço para ativos de software aplicação da store (sn_sam_workspace). Consulte Solicitação Software Asset Management para obter mais detalhes sobre como solicitar e ativar o. Espaço para ativos de software aplicação da store (sn_sam_workspace).

monday.com Função necessária: administrador

ServiceNow Função necessária: sam_user

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

. Gestão de licenças de SaaS monday.com a integração não oferece suporte à recuperação por meio do ServiceNow AI Platform. Quando Software Asset Management cria um candidato a remoção para seu monday.com, você pode recuperar a assinatura do usuário desativando o usuário associado em seu monday.com conta. Depois de desativar o usuário, você deve atualizar o estado do candidato a remoção para Encerrado ignorado Para que a assinatura do usuário seja removida da tabela Assinaturas de software [samp_sw_subscription].

Procedimento

1. Identifique candidatos a remoção para seu monday.com integração.
   1. Do seu ServiceNow instância, navegue até Ativo de Software > Espaço de ativo do software.
      O Software Asset Workspace é iniciado em uma nova guia.
   2. No menu de navegação lateral do Software Asset Workspace, selecione Uso da licença .
      A exibição Uso da licença é aberta.
   3. Em Fornecedores Da exibição Uso de licença, selecione monday.com Ltd na lista de fornecedores disponíveis.
      . monday.com Ltd. A visão geral do fornecedor é aberta.
   4. Selecione Candidatos a remoção lista relacionada para exibir a lista de candidatos a remoção disponíveis.
   5. Anote os candidatos a remoção para os quais você deseja recuperar a assinatura do usuário.
      Salve essas informações para uso posterior.
2. Desative os usuários associados em seu monday.com conta.
   Com base na lista de candidatos a remoção que você identificou em etapa 1 , você pode recuperar assinaturas de usuário desativando os usuários associados em seu monday.com conta.
   1. Em um navegador da Web, acesse monday.com .
   2. Faça login usando suas credenciais de administrador.
   3. Na parte inferior do menu de navegação lateral, selecione o ícone do seu perfil e selecione Administrador .
      A seção Administrador é aberta.
   4. Na seção Administrador, selecione Usuários .
      . Usuários A guia da subseção Usuários é aberta. Esta guia exibe a lista completa de usuários em seu monday.com conta.
   5. Na lista de usuários, selecione o ícone de reticências (...) para o usuário que você deseja desativar.
   6. Quando solicitado, selecione Desativar usuário .
   7. Repita as etapas e e f para cada usuário que você deseja desativar.
3. Retorne ao seu ServiceNow instância para atualizar o estado de cada candidato a remoção Encerrado ignorado .
   1. Do seu ServiceNow instância, navegue até Ativo de Software > Espaço de ativo do software.
      O Software Asset Workspace é iniciado em uma nova guia.
   2. No menu de navegação lateral do Software Asset Workspace, selecione Uso da licença .
      A exibição Uso da licença é aberta.
   3. Em Fornecedores Da exibição Uso de licença, selecione monday.com Ltd na lista de fornecedores disponíveis.
      . monday.com Ltd. A visão geral do fornecedor é aberta.
   4. Selecione Candidatos a remoção lista relacionada.
   5. Na lista de candidatos a remoção disponíveis, selecione o número do candidato a remoção (RCCxxxxxxx) de um usuário que você desativou em etapa 2 .
   6. No formulário Candidato a remoção, atualize o estado do candidato a remoção selecionando Encerrado ignorado .
   7. Feche o. Candidato a remoção guia.
4. Verifique a exclusão do usuário do monday.com portal.
   1. Execute o trabalho agendado do Refresh Monday.com subscriptions.
   2. Verifique a exclusão do usuário na tabela Assinaturas de software [samp_sw_subscription].