Adicione um candidato à remoção de software em Software Asset Management clássico

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 17 de jun. de 2026
  • 4 min. de leitura
  • Os candidatos à remoção recuperam recursos de software em seu ambiente. Eles são criados a partir de regras de recuperação ou podem ser criados manualmente.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sam_user

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A recuperação de software está integrada ao Fluxo de trabalho e. Distribuição de software cliente automatizar o processo de desinstalação de software de dispositivos e recuperação de direitos de software. No entanto, você também pode criar um candidato a remoção manualmente.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Ativo de Software > Candidatos a remoção
    2. Selecione Novo.
    3. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário Candidato à remoção
      Campo Descrição
      Número Número de candidato a remoção exclusivo que é gerado automaticamente.
      Grupo de atribuição Definido automaticamente para o grupo de gerentes de software autorizado a responder a candidatos a remoção.
      Atribuição a Principal responsável por trabalhar nesta tarefa.
      Nome Nome do candidato a remoção gerado automaticamente. Contém o nome de exibição da instalação do software.
      Descrição Descrição do motivo pelo qual a tarefa existe e o que o usuário deve fazer se receber uma aprovação.
      Estado Estado atual do candidato a remoção.
      • Precisa de atenção
      • Pronto
      • Aguardando usuário
      • Aguardando aprovação
      • Aguardando revogação
      • Encerrado concluído
      • Encerrado ignorado
      • Encerrado cancelado
      Aberto(a) Data em que a tarefa foi aberta.
      Encerrado Data em que a tarefa foi encerrada.
      Justificativa Justificativa para se tornar um candidato a remoção.
      • Baixo uso (padrão)
      • Não alocado
      • Sem licença
      • Software restrito
      Candidato a remoção
      Aplica-se a Tipo de item ao qual a regra de recuperação se aplica.
      • Software instalado
      • Software de assinatura
      • Licença da aplicação de engenharia
      Instalação de software A instalação do software que está sendo recuperada.
      Licença da aplicação de engenharia
      Nota:
      Aparece somente se Licença da aplicação de engenharia está selecionado em Aplica-se a. lista.
      A licença da aplicação de engenharia que você deseja recuperar.
      Usuário Nome do usuário atribuído à instalação do software.

      Este valor pode ser alterado para que outro usuário receba a notificação do software que está sendo desinstalado.

      . Recuperação em massa se a caixa de seleção estiver marcada, isso se tornará um campo obrigatório.

      Recuperação em massa

      Marque esta caixa de seleção para recuperar várias instalações de software.

      Depois de marcar esta caixa de seleção, o Instalação do software o campo não está mais visível. Para adicionar instalações de software, consulte as subetapas mencionadas na etapa 4.

      Regra de recuperação A regra de recuperação que criou o candidato a remoção.
      Direitos a recuperar
      Nota:
      Mostrado somente se Licença da aplicação de engenharia está selecionado em Aplica-se a. lista.
      O número de direitos que você deseja recuperar. Por exemplo, você tem 100 direitos instalados em um servidor de licenças, mas deseja recuperar apenas 40 direitos.
      Possível economia Custo estimado de economia se todos os candidatos a remoção estiverem no estado Encerrado concluído, o que significa que o software foi desinstalado e os direitos foram coletados (direitos não utilizados * preço médio por direito de direitos).
      Notificar usuário Caixa de seleção para notificar o usuário atribuído ao hardware no qual o software está instalado solicitando permissão por e-mail para remover o software.
      Item de configuração O dispositivo no qual o software está instalado.
      Atividade
      Anotações de trabalho Usado para rastrear as ações que foram executadas nesta tarefa.
    4. Selecione Save (Salvar).
      O registro de candidato a remoção é criado. Se você selecionou Recuperação em massa execute as subetapas a seguir para adicionar instalações de software antes de prosseguir para a próxima etapa. Se você não selecionou Recuperação em massa caixa de seleção, prossiga para a próxima etapa.
      1. Selecione Editar Na lista relacionada Instalação de software.
      2. Na página Editar membros, mova as instalações de software da caixa Coleção para a caixa Lista de instalação de software.
        Somente as instalações de software atribuídas ao usuário especificado aparecem na caixa Coleção.
      3. Selecione Save (Salvar).
        A instalação de software adicionada aparece na lista relacionada Instalações de software. O estado do candidato a remoção é movido de Atenção necessária . Pronto e um nome é gerado em Nome campo. Continue a selecionar Editar para adicionar mais instalações de software. Se você decidir remover todas as instalações de software, o estado será revertido para Atenção necessária e o nome não aparece mais em Nome campo. Para que o nome seja gerado e o candidato a remoção esteja em Pronto pelo menos uma instalação de software deve ser selecionada no formulário candidato a remoção.
    5. Selecione Recuperar .
      Quando a instalação do software for recuperada e removida do sistema, a coluna Instalação de software ficará vazia. Você pode consultar os seguintes campos na lista relacionada Instalação de software para fornecer informações sobre o histórico da instalação de software recuperada.
      • Nome de exibição
      • Produto
      • Fornecedor
      • Modelo de software

      Você pode selecionar qualquer botão de ação no formulário para configurar ainda mais o candidato a remoção. Os botões de ação dependem da justificativa e do estado do candidato a remoção.

      Tabela 2. Botões de ação
      Ação Descrição
      Atualizar Atualize o candidato a remoção.
      Encerrado Concluído Recupere direitos e feche o candidato a remoção.
      Encerrar Ignorado Feche o candidato a remoção sem recuperar direitos.
      Excluir Excluir candidato a remoção.