Habilite o compartilhamento de informações com Software Asset Management serviço de conteúdo

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Aceite compartilhar dados de instalação de software não normalizados da sua organização com Software Asset Management Serviço de conteúdo. Você pode recusar a qualquer momento.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sam_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Nota:
    Se você estiver gerenciando uma implantação de nível de impacto 5 (IL5) do Departamento de Defesa (DOD) do National Security Cloud (NSC), não poderá compartilhar dados de instalação de software não normalizados com ServiceNow mesmo se você optar por participar do Software Asset Management Serviço de conteúdo. Se um produto de software não existir no Software Asset Management Biblioteca de conteúdo, você pode criar uma solicitação de conteúdo de software para ele manualmente. Para obter instruções detalhadas, consulte Criar solicitação de conteúdo da Gestão de ativos de TI.
    Importante:
    Se você estiver usando Software Asset Management aplicação no local, você pode configurar seu ServiceNow instância para se conectar diretamente ao Serviço de conteúdo. Para obter instruções detalhadas, consulte o artigo da base de conhecimento KB1585263 .

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Ativo de Software > Administração > Configuração de Serviço de Conteúdo.
    2. Selecione Acordo de aceitação para ler o acordo.
    3. Depois de ler o acordo, selecione Concluído .
    4. Selecione Sim, li e aceito o Acordo de aceitação caixa de seleção e selecione Aceite .
      Depois de aceitar, os KPIs Modelos de Descoberta de Software, Ciclos de Vida do Produto de Software, Números de Peça e Mapas de Descoberta, Nomes de Processador e Regras de Exceção de Licença de Produto serão habilitados automaticamente. O KPI de produtos de software personalizados é desabilitado automaticamente.
    5. Para habilitar ou desabilitar um KPI, selecione o botão de alternância ao lado do KPI e selecione Salvar .
    6. Para recusar, selecione Eu gostaria de recusar minha empresa do Programa de serviço de conteúdo do Software Asset Management e selecione Recusa .
      Os Modelos de Descoberta de Software, Ciclos de Vida do Produto de Software, Números de Peça e Mapas de Descoberta, Nomes de Processador, Regras de Exceção de Licença de Produto e Produtos de Software Personalizados estão desabilitados e seu conteúdo de normalização exclusivo não é mais fornecido ao Software Asset Management serviço de conteúdo.