Solução de problemas e acesso a logs

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Acesse vários logs para solucionar problemas e identificar os motivos da falha.

    Logs de assinatura de código

    Se algum dos registros de fila do ECC não estiver assinado pela API do rastreador de assinatura de código , as mensagens não assinadas e os detalhes necessários serão exibidos no módulo de Assinatura de código. Navegar até Logs do sistema > Log do Sistema > Assinatura de código para acessar a lista de registros que não são confiáveis.

    Logs de assinatura de código.

    Para os logs de nó de depuração adicionais, habilite com.glide.codesigning.tracking.debug e configure seu valor para verdadeiro.

    Falha na validação de assinatura de mensagem REST em MID Server

    Acessar a mensagem de erro relacionada à falha na validação de assinatura, navegando até Serviços web do sistema > Saída > Mensagem REST E abrindo o registro de mensagem REST necessário.

    Figura 1. Falha de validação de assinatura em MID Server
    Falha de validação de assinatura de mensagem REST.
    Nota:
    As mensagens de erro relacionadas às rejeições de firewall do ECC começam com a execução de mensagem do ECC negada.
    Figura 2. Fila do ECC quando a validação da assinatura falha no MID Server
    Entrada da fila do ECC quando a validação de assinatura falha.
    Figura 3. Mensagem de erro quando a mensagem do ECC é bloqueada pela regra do usuário
    Mensagem de erro quando a mensagem do ECC estiver bloqueada.

    Probe JDBC

    Quando uma fonte de dados JDBC com uma assinatura ausente ou inválida for executada em um MID Server, será exibida uma mensagem de erro com os detalhes necessários.

    Mensagem de erro da probe JDBC.

    A origem também exibe os detalhes da mensagem de erro.

    Detalhes de erro na Origem.

    MID Server logs

    Para habilitar o log do firewall do ECC detalhado, aumente o nível de log configurando o valor do parâmetro de configuração MID Server, mid.log.level, como TRACE. Os logs detalhados fornecem informações sobre:
    • Regras que o MID Server carregou do arquivo de configuração de inicialização.
    • Rastreamento de execução granular de regras.
    • Regra específica devido à qual uma mensagem do ECC deve ser aceita ou rejeitada.
    Nota:
    Se boot-config.xml for inválido, o MID Server falhará em iniciar e os detalhes de falha serão registrados nos logs do agente MID.