Como configurar a lista de proibições de endereços IP

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Impeça que um endereço IP em sua rede envie solicitações para sua instância

    Antes de Iniciar

    Função necessária: security_admin

    Como o servidor proxy Edge Encryption reside em sua rede, ele pode estar sujeito a verificações de vulnerabilidade por parte do software de rede. Para impedir que o scanner IP ou outras solicitações sejam encaminhadas para sua instância ServiceNow, você pode adicionar endereços IP, intervalos de IP ou máscaras de rede a uma lista de proibições. Qualquer conexão com o servidor proxy de um endereço listado como proibição é encerrada e não é encaminhada para sua instância.

    Para inserir um endereço IP em uma lista de proibições, você deve logar na sua instância por meio do servidor proxy.

    Importante:
    Certifique-se de compreender a topologia da rede antes de adicionar endereços IP na sua rede a uma lista de proibições. Se um endereço IP for adicionado à lista de proibições, qualquer usuário com esse endereço IP será impedido de acessar o servidor proxy Edge Encryption.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Configuração de Edge Encryption > Manutenção > Endereços IP da lista de proibições.
      A exibição de lista "Lista de proibições de IP de proxy de criptografia" [edge_encryption_ip_blacklist] é aberta.
    2. Clique em Nova.
    3. Preencha o formulário.
      Campo Descrição
      Servidor proxy O servidor proxy Edge Encryption que está impedido de encaminhar solicitações de endereços na lista de proibições.
      IP, intervalo de IPs ou máscara de rede As solicitações deste endereço IP, intervalo ou máscara de rede não são encaminhadas para sua instância ServiceNow. Os valores de exemplo incluem:
      • Endereço IP: 10.10.10.5
      • Intervalo de IP: 10.10.10.1-15
      • Máscara de rede: 10.10.10.0/24
      Nota:
      Você pode usar endereços IPv4 ou IPv6
      Ativo Se o registro está ativo. Somente endereços IP de registros ativos são impedidos de enviar solicitações para a instância.
      Descrição Descrição do registro da lista de proibições.
    4. Clique em Enviar.
    5. Repita essas etapas para todos os outros proxies para os quais um endereço IP deve ser proibido.

    Resultado

    O servidor proxy Edge Encryption encerra qualquer conexão de endereços IP, intervalos ou máscaras de rede na lista de proibições e não pode encaminhar a solicitação para a instância.