Solução de problemas de SCIM

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Cenários de erros comuns de integração com SCIM.

    URL da REST API inválido

    Ação: Insira um URL de API válido. Deve ser capaz de fazer a verificação cruzada do URL do REST API no Explorador de REST API.

    Nenhum URL de redirecionamento está definido na instância ServiceNow

    Ação: Insira um URL de redirecionamento válido para a entidade OAuth de SCIM em ServiceNow. Insira o URL de redirecionamento ao configurar a entidade OAuth em ServiceNow.

    Quando o URL de redirecionamento for diferente da solicitação

    Ação: "redirecionamento_url" fornecido em "Endpoint de autorização" deve ser igual à entidade OAuth configurada em ServiceNow.

    Nota:

    Este erro ocorre quando há uma incompatibilidade entre o "endpoint de autorização" do Azure e o "URL de redirecionamento" do ServiceNow.

    Quando um segredo de cliente inválido é aprovado

    Ação: o valor inserido em "Segredo do cliente" deve ser igual ao da entidade OAuth configurada em ServiceNow.

    Quando um "ClientId" inválido é aprovado no "EndPoint de autorização" do Azure.

    Ação: o valor inserido para o parâmetro "client_id" em "Endpoint de autorização" deve ser igual ao da entidade OAuth configurada em ServiceNow.