Conclua os pré-requisitos para gerenciar seus documentos usando Microsoft

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Conclua os pré-requisitos para gerenciar seus documentos usando Microsoft para que você possa habilitar a integração de arquivos na nuvem.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_grc_workspace.admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Certifique-se de ter instalado os seguintes aplicativos:
    • Gestão de documentos (com.snc.platform_document_management)
    • Microsoft OneDrive Estrutura de serviço de documentos (sn_docs_onedrive)
      Nota:
      IntegrationHub direitos incluídos no Espaço de auditoria são restritos exclusivamente ao uso para Microsoft integração. Qualquer outro uso requer a compra aplicável de um adicional IntegrationHub direito.

    Procedimento

    1. Configure o. Microsoft OneDrive IntegrationHub Spoke.
      • Para tipo de concessão como Authorization Code, use uma conta de serviço para gerar o. OAuthtoken. Todas as operações de arquivo em Microsoft OneDrive de ServiceNow são executados usando esta conta de serviço. O usuário final deve garantir que a conta de serviço também seja a proprietária do arquivo que o usuário está tentando vincular ao arquivo.

        As permissões de API necessárias em Azure os registros da aplicação são openid, email, Files.Read, Files.ReadWrite.All, offline_access, User.Read, User.ReadBasic.All.

      • Para tipo de concessão como Client Credentials, As permissões de API necessárias em Azure os registros da aplicação são Files.Read.Alle. Files.ReadWrite.All.

      Para obter mais informações, consulte Document Services Framework for Microsoft OneDrive.

    2. Navegue até Configurações de arquivo em nuvem Módulo e configure este recurso para tarefas de compromisso e auditoria.

      O registro de configuração de arquivo em nuvem é exibido.

      Para obter mais informações sobre os campos, consulte Crie um registro de configuração de arquivo em nuvem.