Problemas de grupo no espaço

Agrupe problemas em seus espaços para organizar e gerenciar problemas relacionados. Agrupar problemas semelhantes pode simplificar seu fluxo de trabalho e economizar tempo.

Antes de Iniciar

Função necessária: Risk_admin, risk_manager ou sn_risk.user

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Agrupar problemas em um primário pode simplificar seu fluxo de trabalho e economizar tempo. Todos os problemas secundários são gerenciados em um único primário, facilitando o rastreamento e a resolução deles coletivamente. Você pode agrupar diferentes tipos de problemas em um único primário quando os problemas pertencem ao mesmo projeto ou auditoria para obter uma visão holística de como diferentes problemas são gerenciados. Agrupar problemas em um pai ajuda a organizá-los e priorizá-los, reduzindo a redundância na resolução de problemas semelhantes e garantindo que os problemas sejam abordados de maneira coordenada.

Você pode habilitar Funcionalidade avançada de agrupamento de problemas propriedade para usar os recursos avançados de agrupamento de problemas, como métodos de gerenciamento para agrupamento de problemas e transformar problemas autônomos em primários. Para obter mais informações, consulte Propriedades Governança, risco e conformidade.

Importante:

Ao agrupar problemas com confidencialidade habilitada, você pode adicionar problemas secundários confidenciais somente em um problema primário confidencial.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Risco > Espaço de risco.
   Você pode navegar até seu espaço específico.
2. Selecione a lista e navegue até problemas.
3. Marque as caixas de seleção ao lado dos problemas que você deseja agrupar.
4. Selecionar Grupo
5. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário Problemas do grupo

   Campo	Descrição
   Tipo de grupo	Opção para selecionar o tipo de grupo. As opções disponíveis são as seguintes: Crie um grupo Opção para criar um novo problema primário para formar um grupo. Adicionar a um grupo existente Opção para criar um grupo com um problema primário existente. Tornar um problema autônomo como primário Opção para selecionar um problema autônomo existente e torná-lo primário para criar um grupo. Nota: . Tornar um problema autônomo como primário a opção só estará disponível se Funcionalidade avançada de agrupamento de problemas a propriedade está habilitada. Para obter mais informações, consulte Propriedades Governança, risco e conformidade.
   Nome da ocorrência primária	Nome do novo problema primário. Este campo aparece somente quando Crie um grupo selecionado de Tipo de grupo campo.
   Ocorrência primária	Opção para selecionar um problema primário existente ou selecionar um problema autônomo existente e torná-lo primário. Este campo aparece somente quando Crie um grupo ou Tornar um problema autônomo como primário selecionado de Tipo de grupo campo.
   Método de gestão	Opção para especificar se o problema é gerenciado a partir de um problema primário ou como um problema secundário individual. As opções disponíveis são as seguintes: Gerenciar primário : Quando você seleciona o Método de gestão como Gerenciar primário , as emissões secundárias herdam os valores de Estado , Resposta e Explicação campos do problema primário. Gerenciar secundário : Quando Gerenciar secundário está selecionado, o problema secundário mantém o seu próprio Estado , Resposta e Explicação campos individualmente. Nota: . Método de gestão o campo só estará disponível se Funcionalidade avançada de agrupamento de problemas a propriedade está habilitada. Para obter mais informações, consulte Propriedades Governança, risco e conformidade.
   Descrição	Informações adicionais sobre o grupo de problemas.

6. Selecionar Grupo