Pré-requisitos para habilitar o recurso de marcação de política

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • Determinadas configurações devem ser configuradas para que os colaboradores de política usem o recurso de marcação de política no Espaço de conformidade.

    Importante:

    Atualmente, o recurso de criação e marcação de políticas está disponível exclusivamente para ServiceNow clientes baseados em nuvem.

    Suporte de spoke para serviços de hospedagem em nuvem

    Spokes necessários para criação de política - integração com Microsoft Office 365
    • Microsoft OneDrive Spoke – 2.1.1
    • Microsoft OneDrive Estrutura de serviço de documentos - 1.0.5
    Spokes necessários para criação de política - integração com Microsoft SharePoint
    • Microsoft OneDrive spoke 2.3.1
    • Estrutura de serviços de documentos para OneDrive – 2.0.0
    Spokes necessários para criação de política - integração com Google Drive
    • Estrutura de serviço de documentos para Google Drive Spoke – 1.0.1
    • Google Drive Spoke – 1.4.1
    Nota:
    Direitos do Hub de integração incluídos no Espaço de conformidade São para criação de política - integração com O365 e integração com Google Drive. Usando Microsoft integração ou Google Drive A integração requer transações do Integration Hub não incluídas no Espaço de conformidade Produto, mas requer um Mecanismo de automação ou direito do Hub de integração.

    Conectando-se a serviços de hospedagem em nuvem

    Se você for um colaborador de política que deseja usar o recurso de marcação de política no Espaço de conformidade, em seguida, você deve definir as seguintes configurações.
    Nota:
    Você pode estabelecer uma conexão com apenas um dos seguintes serviços de hospedagem em nuvem: Qualquer um Microsoft ou Google Drive.

    Microsoft implica ambos Microsoft OneDrive e. Microsoft SharePoint.

    Estabeleça uma conexão com serviços de hospedagem em nuvem
    Conexão com Microsoft OneDrive
    Primeiro, você deve configurar o. Microsoft OneDrive para executar ações em Microsoft OneDrive de ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Setup Microsoft OneDrive for Document Services.
    Nota:
    Para configurar a conexão necessária Microsoft Azure Permissões da aplicação, como e-mail, openid, perfil, files.readWrite, offline_access, User.Read, User.readBasic.all, Sites.readWrite.all.
    Conexão com Microsoft SharePoint
    Primeiro, você deve configurar o. Microsoft SharePoint para executar ações em Microsoft SharePoint site de ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Setup Microsoft OneDrive for Document Services.

    . Microsoft OneDrive configuração configurada em ServiceNowé o mesmo que é feito para Microsoft SharePoint também. No entanto, o Microsoft Azure Permissões do app são necessárias para Microsoft SharePoint.

    Nota:
    Para configurar a conexão necessária Microsoft Azure Permissões da aplicação, como e-mail, openid, perfil, files.readWrite, offline_access, User.Read, User.readBasic.all, Sites.readWrite.all.
    Conexão com Google Drive
    Para configurar Google Drive como um serviço de hospedagem em nuvem e para criar ou atualizar o documento de texto de política que reside em Google Drive, você deve:
    1. Set up Google Drive spoke conta.
    2. Integre os Serviços de documentos com o Google Drive. Para obter mais informações, consulte Document Services Framework for Google Drive.
    3. Para gerenciar documentos no Documentos do Google do seu ServiceNow, você deve integrar o. ServiceNow Instância com documentos do Google. Para obter mais informações, consulte Set up the Google Docs.

    Configuração das propriedades do sistema para se conectar a serviços de hospedagem em nuvem

    Habilite as propriedades do sistema para usar a marcação de política no Espaço de conformidade
    1. Navegar até Tudo > Políticas e conformidade > Administração > Propriedades do GRC.
      1. Para optar Microsoft OneDrive como seu serviço de hospedagem em nuvem, selecione Uma unidade em Select a file sharing service to host documents and attachmentslista de propriedades do sistema.

        Se você selecionar Nenhum em Select a file sharing service to host documents and attachmentslista de propriedades do sistema e você pode importar o texto da política. Para obter mais informações, consulte Texto de política de importação para marcação.

      2. Para optar Google Drive como seu serviço de hospedagem em nuvem, selecione Google Drive em Select a file sharing service to host documents and attachmentslista de propriedades do sistema.
      3. Para optar Microsoft SharePoint, selecione SharePoint em Select a file sharing service to host documents and attachmentslista de propriedades do sistema.
    2. Defina o caminho da pasta em que será criada Microsoft OneDrive em Default folder path where documents and attachments will be located. You can organize files in sub-folders within this pathlista de propriedades do sistema.
    Forneça a função mp_document_user
    A função mp_document_user é necessária para acessar tabelas relacionadas a documentos de marcação de política. Esta função é necessária para usuários que usam o recurso de marcação de política para criar, atualizar e excluir os documentos relacionados.

    Como administrador do sistema, você pode estabelecer a conexão de hospedagem em nuvem, habilitar as propriedades do sistema e fornecer a função mp_document_user e a função de usuário de conformidade (sn_compliance.user) para os usuários de marcação de política.