Módulo Configuração da página de problemas

O módulo Configuração da página de problemas exibe as configurações relacionadas às páginas principais de visão geral de problemas em vários espaços de trabalho. Os dados exibidos na página principal Visão geral de problemas são configurados usando o módulo Configurações da página de problemas na interface do usuário clássica. A página principal Visão geral de problemas inclui as páginas Problemas, Triagens de problemas, Status de acompanhamento dos problemas e Observações de auditoria.

A página principal Visão geral de problemas está disponível nos seguintes espaços de trabalho:

• Espaço de auditoria
• Espaço de conformidade
• Espaço de privacidade
• Espaço de risco

Os administradores de GRC podem configurar, monitorar e relatar problemas para um espaço ativo mapeando os estados, as condições de filtro e as tabelas usando o módulo Configuração da página de problemas.

Com base nas configurações realizadas no módulo Configuração da página de problemas, os usuários do espaço podem exibir os dados atribuídos a eles na página principal Visão geral de problemas no espaço.

Os administradores podem executar as seguintes tarefas usando o módulo Configuração da página de problemas:

• Crie novos registros de configurações da página de problemas na interface do usuário clássica que são exibidos na página Visão geral de problemas no espaço .
• Configure os problemas relacionados às tabelas, acompanhamento, triagens de problemas e observações das tabelas selecionadas e rastreie exceções de política, evidências e assim por diante.

A página inicial em cada espaço exibe a seção Problemas que fornece as seguintes informações:

• A seção Meus problemas exibe as seções Problemas e Problemas de triagem em um formato numérico. A subseção Problemas exibe os detalhes, como Atribuído a, Gerenciamento, Correção atribuída, Para revisar, Atrasado. A subseção Problemas de triagem exibe os detalhes, como Atribuído a e a ser revisado.
• A seção Problemas do Meu grupo exibe as seções Problemas e Problemas de triagem em um formato numérico. A subseção Problemas exibe os detalhes, como Atribuído a, Gerenciando, Gerente não atribuído, Para revisar, Atrasado. A subseção Problemas de triagem exibe os detalhes, como Atribuído a, Proprietário não atribuído, Para revisar e Revisor não atribuído.
• A seção Observação exibe os detalhes, como Problemas de triagem e Tarefas de correção, em um formato numérico.