Now Assist 중복 CI 관리 기술 사용
의 지원을 Now Assist받아 중복 제거 작업을 해결합니다. CMDB 관리자는 단계별 지침에 따라 정정을 수행하며 템플릿을 적용하기 전에 정정 결과를 미리 볼 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: cmdb_dedup_admin
이 태스크 정보
다음 예약된 작업은 중복 CI 관리 기술을 지원합니다.
- 중복 작업 데이터 채우기 예약된 작업이 활성화되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 중복 CI 정정을 위해 설치되는 구성요소 문서를 참조하십시오.
- 정정 작업의 근본 원인에 대한 분석을 제공하려면 중복 작업 그룹 채우기 일일 예약 작업을 사용하도록 설정해야 합니다. 자세한 내용은 CMDB 작업 공간과 함께 설치되는 구성요소 문서를 참조하십시오.
- 정확성 점수 계산 예약된 작업은 상태 대시보드에서 CMDB 요약 상세 정보의 정확도를 향상시킵니다. 자세한 내용은 CMDB 상태 대시보드 작업 활성화 및 구성 문서를 참조하십시오.
패널 사용에 Now Assist 대한 자세한 내용은 Now Assist 패널에서 작업을 참조하십시오.
프로시저
다음에 수행할 작업
- 추가 메뉴(
)에서 대화 재설정 을 선택하여 다시 시작합니다.
경고:대화를 재설정하면 기존 메시지가 모두 삭제되고 완전히 새로운 대화가 시작됩니다. 패널 사용에 Now Assist 대한 자세한 내용은 Now Assist 패널에서 작업을 참조하십시오. - 중복 CI를 감지하고 중복 제거 작업을 생성하는 방법을 IRE 알아봅니다. 자세한 내용은 IRE가 중복 CI를 감지하고 중복 제거 작업을 생성하는 방법 참조 단원을 참조하십시오.
- 중복 제거 템플릿을 사용하여 중복 제거 작업을 관리하고 정정하는 방법을 알아봅니다. 자세한 내용은 중복 제거 템플릿을 사용하여 중복 제거 작업을 관리하고 정정하는 방법을 참조하세요.