암호 재설정에 대한 사용자 요청 보기

재설정 요청 모듈은 요청 테이블 [pwd_reset_request]에서 각 암호 재설정 암호 재설정 요청의 상태를 표시합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: password_reset_admin 또는 password_reset_service_desk

프로시저

다음으로 이동 모두 > 암호 재설정 > 재설정 요청.

표 1. 암호 재설정 요청 필드

필드	설명
사용자	암호가 재설정되거나 변경되는 사용자입니다.
프로세스	이 암호 재설정 요청을 구현하는 프로세스입니다.
유형	요청 유형 암호 재설정 : 비밀번호 변경: 비밀번호 변경을 요청합니다. 지원 센터: 서비스 데스크 에이전트가 요청 사용자를 대신하여 시작한 요청입니다. 셀프 서비스: 요청 사용자가 재설정 요청을 열었습니다.
동작 유형	요청 중에 수행된 수정 작업입니다 암호 재설정 . 암호 변경: 자격 증명 스토어를 새 암호로 업데이트합니다. 계정 재설정 및 잠금 해제: 사용자에 대한 새 암호를 생성하고 사용자 계정의 잠금을 해제합니다. 암호 재설정: 사용자의 새 암호를 생성합니다. 계정 잠금 해제: 사용자 계정의 잠금을 해제합니다.
상태	암호 재설정 요청의 결과: 완료되었으나 실패: 사용자가 프로세스의 모든 단계를 암호 재설정 완료했지만 자격 증명 스토어에서는 암호가 재설정되지 않았습니다. 성공적으로 완료됨: 사용자가 프로세스의 암호 재설정 모든 단계를 완료했으며 자격 증명 스토어에서 암호가 재설정되었습니다. 만료됨: 사용자가 허용된 시간 내에 프로세스의 모든 단계를 암호 재설정 완료하지 못했습니다. 진행 중: 사용자가 암호를 재설정하는 단계를 진행하고 있습니다. 최대 시도 횟수: 사용자가 ID 검증 단계에서 보안 질문에 올바르게 대답하지 못했으며 허용되는 최대 시도 횟수를 초과했습니다. 검증됨: 사용자가 ID 검증 단계를 완료했으며 검증되었습니다. 사용자는 해당 단계로 이동할 수 있습니다 암호 재설정 .
활성	요청이 열려 있는지 종결되었는지 여부입니다.
재시도	사용자가 암호 재설정 요청을 완료하려고 시도한 총 횟수입니다.