여러 서비스 카탈로그 설정

여러 Service Catalog를 사용하면 조직은 IT 서비스, HR, 시설 관리와 같은 조직 내 다양한 팀에 다양한 서비스 집합을 제공할 수 있습니다.

관리자와 카탈로그 관리자는 여러 Service Catalog를 정의하고 관리할 수 있습니다. 최종 사용자는 단일 홈페이지에서 여러 카탈로그에 접근하거나 모든 카탈로그에서 검색하거나 각 카탈로그 내에서 직접 검색할 수 있습니다.

카탈로그에 접근 사용

카탈로그(sc_catalog) 테이블에서 규칙 ACL 읽기를 적용하여 카탈로그에 대한 읽기 접근을 활성화할 수 있습니다. 자세한 내용은 접근 제어 규칙을 참조하십시오.

카탈로그 생성

서비스 카탈로그를 사용하여 카탈로그를 생성하고 해당 카탈로그 내에 항목과 범주를 정의할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 카탈로그 > 카탈로그 정의 > 카탈로그 유지.
2. 새로 만들기를 선택합니다.

   

3. 새 카탈로그 세부 정보를 입력합니다(표 참조).
4. 양식 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 저장을 선택합니다.
5. 카탈로그에 포함할 카탈로그 항목 및 범주를 정의합니다.
6. 옵션: 카탈로그의 추가 포털 페이지를 정의합니다.
7. 옵션: CMS 시스템을 사용하는 경우 사이트를 관리합니다.

   필드	설명
   제목	설명이 포함된 카탈로그 이름입니다.
   애플리케이션	이 카탈로그의 애플리케이션 범위입니다. 애플리케이션 범위에 대한 자세한 내용은 애플리케이션 범위를 참조하십시오 .
   매니저	이 카탈로그에 할당된 카탈로그 매니저의 이름입니다. 이 매니저는 카탈로그와 해당 카탈로그 내의 범주 및 카탈로그 항목을 편집하고 업데이트할 수 있습니다. 매니저는 원하는 경우 카탈로그에 편집자와 다른 매니저도 할당할 수 있습니다. 카탈로그 하나에 한 명의 매니저만 할당할 수 있으며 카탈로그 매니저 역할 또는 catalog_admin 역할이 할당되어 있어야 합니다.
   활성	최종 사용자가 카탈로그를 사용할 수 있도록 하려면 확인란을 선택하십시오.
   편집자	카탈로그 편집자의 이름입니다. 편집자는 카탈로그와 해당 카탈로그 내의 범주 및 카탈로그 항목을 편집하고 업데이트할 수 있습니다. 편집자는 다른 편집자를 할당할 수 있지만 매니저를 변경할 수는 없습니다. 카탈로그 하나에 여러 편집자를 할당할 수 있습니다. 각 사용자에게 카탈로그 편집자 역할이 할당되어 있어야 합니다.
   희망 목록 사용	카탈로그의 희망 목록 기능을 사용하려면 확인란을 선택합니다.
   설명	다중 카탈로그 홈페이지에 표시되는 카탈로그에 대한 정보입니다.
   배경색	다중 카탈로그 홈페이지에서 카탈로그에 사용되는 배경색입니다.
   데스크톱 이미지	다중 카탈로그 홈페이지에서 카탈로그와 함께 표시할 큰 이미지입니다. 이 이미지는 기본 제목 및 이미지 렌더러와 같이 선택된 렌더러에 이미지 표시가 포함된 경우에만 표시됩니다.
   '카탈로그 홈' 페이지	Service Catalog 사용자가 카탈로그 버튼을 클릭할 때 이동되는 위치입니다. 이 필드는 컨텐츠 페이지 URL 접미사를 참조하도록 되어 있습니다.
   '쇼핑 계속' 페이지	Service Catalog 사용자가 쇼핑 계속 버튼을 클릭할 때 이동되는 위치입니다. 이 필드는 컨텐츠 페이지 URL 접미사를 참조하도록 되어 있습니다.

다음에 수행할 작업

새 카탈로그의 탐색기에 모듈을 추가하려면 모듈 만들기를 참조하십시오.

카탈로그의 항목 관리

서비스 카탈로그를 사용하여 카탈로그 내의 항목을 보고 관리할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

이 태스크 정보

카탈로그 양식에서 카탈로그 항목 관련 목록을 사용하여 카탈로그에서 사용할 수 있는 항목을 보고 관리합니다.

카탈로그의 새 카탈로그 항목을 정의하려면 새로 만들기를 클릭하고 항목의 상세 정보를 입력합니다.

카탈로그 포털 페이지 관리

서비스 카탈로그를 사용하여 카탈로그의 여러 포털 페이지를 만들고 관리할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

이 태스크 정보

카탈로그 포털 페이지는 특정 카탈로그의 홈페이지를 제공합니다. 포털 페이지를 사용하여 다양한 사용자 그룹을 위한 다양한 카탈로그 뷰를 만들 수 있습니다. 각 포털 페이지는 동일한 카탈로그 컨텐츠에 접근하고 서로 다른 방법으로 해당 컨텐츠를 표시합니다.

카탈로그 포털 페이지 상세 정보에는 해당 페이지에 사용할 소유자, 제목, 뷰가 포함됩니다.

프로시저

1. 카탈로그 포털 페이지 관련 목록에는 해당 카탈로그에 사용할 수 있는 포털 페이지가 표시됩니다.
   각 카탈로그에는 카탈로그가 생성될 때 자동으로 생성되는 기본 페이지가 있습니다.
2. 적절한 작업을 선택합니다.
   • 새 포털 페이지를 만들려면 새로 만들기를 클릭합니다.
   • 카탈로그의 다른 포털 페이지를 선택하려면 편집을 클릭합니다.
   • 포털 페이지를 선택하여 해당 페이지의 세부 정보를 보고 편집합니다.

관련 개념

• 카탈로그 포털 페이지 설정

관련 태스크

• CMS 사이트에서 카탈로그 관리